Проблемы с гарантийной заменой компрессора - 2 месяца ожидания и отсутствие работы холодильника
Вопрос №16710659
из г. Омск
опубликован 22.12.2019, 17:33
опубликован 22.12.2019, 17:33
Оставил заявку на гарантийную замену компрессора к холодильнику LG (гарантия 10 лет написано), сервис по телефону 8-800... заявку приняли и прислали смс 23.10119 с номером заявки на ремонт. Прошло ровно 2 мес (60 календарных дней), а холодильник так и не работает... говорят: "з/ч заказали, ждем...". Чек на данный товар не сохранился, т.к товар достался вместе с приобретаемой квартирой, холодильнику всего 2-3 года и он попадает под гарантийную замену компрессора. Возможен ли обмен холодильника на соответствующий по категории или возврат денег с учетом соответствующей амортизации, с учетом того, что 45 (отведенных на ремонт) дней уже прошло?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При отсутствии документов на покупку, чек не обязателен, но другие должны быть, ни каких претензий не предъявить.
22.12.2019, 17:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
665
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Если нет, то что тогда является существенным недостатком в холодильнике?
Холодильник вышел из строя после покупки - проблемы с гарантией и заменой
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Спор о замене отремонтированного холодильника - поломка компрессора от брака
Отказ в предоставлении холодильника на время ремонта - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут