Проблема с оплатой доставки - нужно ли повторно оплачивать?
Вопрос №16710850
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.12.2019, 18:39
опубликован 22.12.2019, 18:39
Три месяца назад я заказала в магазине декоративный камень с доставкой. Заключили договор на моё имя. Через месяц привезли товар. Доставку осуществлял муж, он заплатил за доставку водителю и расписался в принятии товара. После чего в этот же день я оплатила товар, доставку я не оплачивала и чек есть только за товар, за доставку чека муж у водителя не взял, только роспись мужа в получении. А теперь через два месяца позвонили из магазина и сказали, что мы не оплатили доставку. Нам придется оплачивать доставку повторно? Так как чека на доставку нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравия! У вас есть свидетель оплаты-муж, в случае, если они решаться подать в суд за неуплату. Решайте всё письменно, официально, по телефону решать-нет смысла. Доказать правоту просто, достаточно обратиться к 18-й статье Федерального закона «О защите прав потребителей». Там написано, что при отсутствии возможности предоставить чек покупатель имеет право доказать факт приобретения другими способами.
22.12.2019, 18:45
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Требуют оплату доставки товара и возможность расторжения договора с возвратом предоплаты - правомерно ли?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Нарушение договора - что делать, если магазин не доставляет заказанный товар вовремя?
Проблема с получением товара - как вернуть деньги за доставку после ошибки интернет-магазина?
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?
Может ли магазин обвинить в краже, если товар был оплачен в трехкратном размере и чек не выдан?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут