Законно ли то что газовик взял деньги за вызов.

Ситуация с оплатой вызова газовика и требованием докупить шланг неоднозначна. Законность зависит от условий договора и предварительной информации.

1. Плата за вызов мастера

- Если вы заранее согласились на платный вызов (например, по тарифу газовой службы или частной организации), то взимание платы законно. Обычно стоимость выезда и осмотра оговаривается заранее.

- Если же о плате вас не предупредили, и вы не подписывали договор на платное обслуживание, вы вправе отказаться от оплаты. В таких случаях можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.

2. Требование докупить шланг

- Газовый шланг может не входить в комплект новой плиты или требовать замены по нормам безопасности. Мастер вправе указать на его отсутствие или неисправность. Однако требование купить именно у него или у конкретного поставщика может быть незаконным — вы можете приобрести шланг самостоятельно, главное, чтобы он соответствовал техническим требованиям.

- Если шланг был включен в стоимость установки, но мастер требует отдельной оплаты, это нарушение условий договора.

Резюме:

- Проверьте, был ли вызов платным по договору или прейскуранту. Если нет — требуйте возврата денег.

- Шланг вы можете купить сами, если мастер не доказал, что только его шланг подходит. Уточните технические характеристики.

- Сохраняйте чеки и документы. При спорной ситуации обращайтесь в Роспотребнадзор или в газовую службу для разъяснений.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.