Сопровождающее лицо инвалида 1 группы может ли ехать на первую консультацию без инвалида по билетам фсс?

Я являюсь доверенным лицом инвалида 1 группы 1985 г. рождения, спинального больного с парализованными ногами. Дали направление на высокотехнологичную помощь (ВМП) на квоту в Москву, в Центр Бурденко. Я купила билеты в Казани по талонам фсс на бесплатный проезд на ржд на январь 2020 г до Москвы. И в последний момент узнала, что самого больного на первую консультацию не обязательно брать с собой. Мы обрадовались, что не надо будет мучить больного хотя бы в первый раз. Но кассир сказала, что меня, как сопровождающее лицо инвалида могут просто не посадить в вагон, так как нет самого инвалида рядом-получателя льготы.. Теперь просят купить билеты за свой счёт. Но деньги мне даёт инвалид из своей пенсии. Получается он тратит деньги, которые не компенсируются. А пенсия его и так уходит на лекарства. Они очень дорогие и он приобретает их за свой счёт... Такие какие он пьёт не дают по льготе... Я спросила кассира и не только кассира где, какой закон РФ говорит о том, что мне нельзя ехать одной бесплатно на консультацию с документами к профессору по поводу пациента, как сопровождающее лицо? Ведь фсс оплатило эти билеты и мне и инвалиду 1 группы..? Что теперь делать мне? Пожалуйста подскажите уважаемые юристы...