Могу ли я с них потребовать уплаченную мною умму назад?

Вопрос №1671812 из г. Пермь
опубликован 16.04.2012, 15:55

11 марта 2012 г, мною была куплена обувь (сапоги) стоимостью 3800, (срок гарантии 30 дней по чеку) .9 апреля я обратилась к продавцу с притензией (в устном виде), начала отклеиваться подошва. Обувь они мне отремонтировали.11 апреля обувь 16 апреля по дороге на работу вообще отпал каблук (. Какие действия могут быть с моей стороны? Что мне делать? Могу ли я с них потребовать уплаченную мною умму назад?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если гарантийный срок не установлен или установленный гарантийный срок менее 2 лет, то требования относительно недостатков товара вы в праве предъявить в течение 2 лет. но вы должны доказать. что недостаток возник по обстоятельствам возникшим до передачи вам товара (брак, нарушение технологий...) как правило по средством экспертизы ка в судебном процессе так и вне судебного процесса. см. ст 19 закона о защите прав потребителей. если намерены проводить экспертизу до суда необходимо уведомление продавца о времени и месте ее проведения.

16.04.2012, 16:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 42 минуты

Пермь - онлайн услуги юристов