Как получить справку о досрочном погашении и забрать закладную после рефинансирования ипотеки из Запсибкомбанка в Сбербанк, когда офис банка уже закрыт

Вопрос №16724934 из г. Кемерово
опубликован 26.12.2019, 12:29
В 2017 году брала ипотеку в Запсибкомбанке (в Кемерово был офис банка). В декабре 2019 решила рефинансировать в сбербанке, деньги в Запсибкомбанк перечислены, мне надо справку о досрочном погашении кредита и забрать закладную (в залоге квартира) офиса в Кемерово уже нет, звоню в банк они ни чего не могут решить. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите в банк заявление о выдаче справки об отсутствии задолженности по кредиту, также вы можете добавить чтобы банк согласовал с вами порядок выдачи вам закладной. Направьте заказным письмом по юридическому адресу банку.

26.12.2019, 12:30
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Почта России это долго, а электронная версия это реально?

26.12.2019, 12:32

Жалобу в ЦБ РФ подавайте.

26.12.2019, 12:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских