Нарушены сроки поставки товара по договору купли-продажи - как действовать дальше?

Вопрос №16726757 из г. Барнаул
опубликован 26.12.2019, 20:51

Был подписан договор купли-продажи (электронно, исполнитель находится в другом городе). По договору срок поставки товара 14 рабочих дней. Товар был оплачен 100% и вовремя.

Сроки поставки естественно вышли. Как действовать дальше? Писать претензию? Требовать уплату пени за каждый день (и какой %)?

Просто исполнитель на телефон не отвечает и по почте тоже. Как лучше действовать в данной ситуации?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Писать претензию на основе норм ГК и требовать возврата денег и неустойку, ее размер зависит от того кто стороны по договору - физлицо, ИП, ООО?

26.12.2019, 20:53
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вам нужно для начала обратиться с претензией к продавцу. Для грамотного составления претензии обратитесь к любому юристу. Данная услуга является платной.

26.12.2019, 20:53

Здравствуйте.

В любом случае сначала письменная претензия. Если приобретали товар для личных нужд, то в соответствии с Законом о защите прав потребителей 0,5% от оплаченной суммы за каждый день просрочки, ст.23.1. Либо размер неустойки можно рассчитать в соответствии с условием договора (при наличии).

26.12.2019, 21:51

Досудебный порядок обязателен, требования завися т от вашей конечной цели и заинтересованности в товаре.

Для рассмотрения наиболее приемлемого варианта обратитесь к юристу в индивидуальном порядке, необходимо уточнение ряда обстоятельств.

27.12.2019, 06:47

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация