Возникла проблема после ДТП - несогласие суммы ущерба и недоступность выплаты
27.12.2019, 11:40 • г. Орёл
У нас сложилась такая ситуация.. После ДТП я обратилась в страховую компанию. .. Заявление подала 4 декабря и тут началось приехал их оценщик (как они сказали) сфотографировал всё и сказал что за экспертизу мы платим ему сами т.к нам потом страховая компания это возместить. Я оплатила оценщику экспертизу подписала договор позже мне позвонили из страховой и сказали что сумма ущерба они оценили в 31 000. Я с этой суммой не согласна. Узнав у страховой их ли это эксперт мне сказали что нет он не зависимый и у них с ним заключён договор! Тогда вопрос за что и почему экспертизу оплачивала я? При повторном прочтении договора на экспертизу так же было выявлено что в нем указаны не мои паспортные данные... Экспер сказал что договор переделает и отдаст в страховую компанию... попросил разрешение подписать договор вместо меня так как он находится в 200 км от нас. Разрешение я ему не дала после чего он сказал что передаст договор в страховую компанию без подписи... И в общем голова кругом.. Выплота должна была быть 23 её нет уже 27 число... теперь как я поняла вообще не будет... Что делать? Что делать с договором на экспертизу? Если у страховой компании договор с экспертом то пусть они и оплачивают ему экспертизу? Хотя он уже с нас взял денежную сумму...SOS
Галина, можете обратиться за платной консультацией в личные сообщение, если актуально.
В данном случае, в первую очередь необходимо анализировать Ваш договор со сьраховой.
При моей просьбе предоставить мне договор со страховой компанией мне сказали что они такой документ не предоставляют т.к у нас есть страховой полис и всё на этом... как от них добиться договор? И имеют ли они право мне отказать в его предоставлении?
Может и не быть договора страхования.
ГК РФ Статья 940. Форма договора страхования
2. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с выплатой страховки после ДТП - как решить ситуацию и получить деньги?
Проблемы со страховой компанией - задержка выплаты, непонятные документы и некорректные данные о клиенте.
Возмещение ущерба при ДТП - кто должен платить, моя страховая компания или страховая компания виновника?
Как бороться с неправомерными действиями страховых компаний при ДТП - наш опыт.
Возможность взыскания оплаты за услуги независимого оценщика и роль страховой компании в процессе
Наступил страховой случай по ОСАГО - страховая компания требует оплату за оценку?
Повреждение заднего бампера в ДТП - отказ страховой компании в замене и вопросы оценки ущерба
Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился).
