Проблема с купленными межкомнатными дверями - расхождение фактуры пленки и комплектующих - что делать?
опубликован 27.12.2019, 21:31
Иван Владимирович, пишите заявление о замене, ввиду несоответствия образцу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 25 минут
Добрый день!
Согласно ч. 1 ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ч. 1 ст. 25 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
С уважением Ищенко Ольга Павловна.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с качеством межкомнатных дверей - что делать
Возможность возмещения убытков при установке некачественных дверей
Отсутствие установки верхних наличников на кухню - проблема с межкомнатными дверями и возможные статьи
Проблемы с наличниками после установки - Что делать после окончания гарантийного срока?
Купили машину 2 месяца назад новую с салона, ДТП помята дверь, сделали в салоне где покупали, цвет двери отличается, что делать?
Неисправности межкомнатных дверей - треснул шпон и отслаивается
Как правильно составить претензию? Купили межкомнатные двери, тон дверей сильно отличается о наличников.
Возможно ли вернуть двери из натурального шпона из-за отличия цвета после недели привоза?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут