Проблемы с наличниками после установки - Что делать после окончания гарантийного срока?
опубликован 24.12.2018, 12:04
Купил и установил 4 межкомнатные двери, позже заметил что на некоторых наличниках внизу отходит пленка. Гарантия на установку 6 месяцев, на двери 12. Устанавливал дверь специалист продавца. Прошло уже 8 месяцев, на что я могу претендовать? Из этих 8 месяцев эксплуатации 3 я был в служебной командировке, и двери не эксплуатировал.
Сейчас необходимо предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Напишите письменную претензию продавцу. По Закону о защите прав потребителей, Вы вправе требовать устранения недостатков товара, снижение продажной стоимости. В случае отказа, обращайтесь в суд, который назначит продавцу помимо компенсации морального вреда, штраф в размере 50% за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования покупателя.
А претензию писать по замене наличников, или полностью Дверей?
Внимательно осмотрите все элементы, сфотографируйте их. Если кроме дефектов в наличнике ничего нет, тогда только по наличникам. Если у продавца не будет таких наличников требуйте замены дверей.
Сначала ремонт, потом, если не сделают в указанный срок, дверей.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
«Потребуем замену бракованного дверного полотна - на какие статьи закона можно опираться?»
Возникший дефект качества установленной стальной двери - требования покупателя и возможные варианты решения
Проблема с гарантийным случаем - отходит пленка на установленных межкомнатных дверях, продавец отказывается ремонтировать
Проблема с расслаиванием наличников межкомнатных дверей после завершения гарантийного срока
Проблемы с качеством - что делать, если купленные двери не соответствуют фактуре пленки?
Претензия по поводу неправильной установки двери и требование о гарантии от производителя или салона
Проблемы с пленкой на межкомнатных дверях - сколько времени они рассматриваются продавцом?
Возможность обмена вогнутой межкомнатной двери через 2 месяца - права покупателя
Отсутствие установки верхних наличников на кухню - проблема с межкомнатными дверями и возможные статьи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут