LSN Messenger
Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Ангарск, 28.12.2019, 06:24

Что делать, если получили открытую детскую смесь в муниципальной аптеке - куда обратиться и разрешено ли ее отдавать другим?

Вопрос №16730416 из г. Иркутск
опубликован 28.12.2019, 06:24
Забрала для сына детскую смесь в муниципальной аптеке, и увидела что она открыта. Куда отбращатся, и вообще имеют ли право отдавать смесь другим (если она открыта)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация: вы получили в муниципальной аптеке детскую смесь, упаковка которой была открыта. Это нарушение санитарных норм и прав потребителя.

Правовой анализ:

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, 7) и Санитарным правилам (СП 2.3.6.1066-01), товары, в том числе детские смеси, должны передаваться потребителю в надлежащем качестве и безопасной упаковке. Открытая упаковка свидетельствует о нарушении целостности и потенциальной опасности (попадание микроорганизмов, потеря свойств). Аптека не имеет права отпускать или передавать другим лицам открытые товары, особенно предназначенные для детей.

Рекомендации:

1. Обратитесь к заведующему аптекой – требуйте замену на невскрытую упаковку или возврат денег. Если отказывают, потребуйте книгу жалоб.

2. Подайте жалобу в Роспотребнадзор – можно онлайн через сайт или лично. Укажите факт отпуска открытой смеси.

3. Также сообщите в департамент здравоохранения вашего региона.

Резюме: Аптека не вправе выдавать открытую детскую смесь. Вы можете требовать замены или возврата. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

18.05.2026, 12:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вы купили эту смесь? Вы пишете «забрала». У кого забрала?

28.12.2019, 06:27

Смесь идёт бесплатная. Нам выписывают рецепт, я прихожу в аптеку, и по рецепту выдают. Денег ни каких за них не плачу. Потому что иду как мать одиночка.

04.04.2020, 10:28

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 482 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 022 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских