Право гражданина на запрос заверенной копии лицензии у частной медицинской клиники - основание и возможность получения по почте

Question

Имеет ли право гражданин запросить заверенную копию лицензии у частной медицинской клиники и на основании какого закона? 
Можно ли затребовать у частной клиники копию лицензии по почте?

Рождественский Дмитрий Анатольевич · Accepted Answer

Добрый день!
Конечно Вы имеете право на запрос подобных документов в силу ФЗ "О защите прав потребителей", так как являетесь фактически потребителем медицинских услуг, и клиника обязана предоставить всю необходимую информацию о своей деятельности.
В противном случае это может привести к штрафным санкциям.

С уважением,

Адвокат Рождественский Д.А.

Алекс И.И. · Answer

Да, гражданин имеет право запросить заверенную копию лицензии у частной медицинской клиники.

**Правовое основание:**
1. Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (ст. 20) обязывает лицензиата предоставлять информацию о своей лицензии, в том числе копии, по запросу заинтересованных лиц.
2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 8) даёт потребителю право на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг, включая документы, подтверждающие право на осуществление деятельности (лицензию).
3. Приказ Минздрава России от 20.12.2012 № 1177н (регулирующий порядок оказания платных медуслуг) также обязывает клинику размещать информацию о лицензии в доступном месте, но не исключает выдачу копии по запросу.

**Способ запроса:**
Заверенная копия лицензии может быть запрошена в письменной форме, в том числе по почте. Клиника обязана рассмотреть запрос и предоставить копию с отметкой (штамп, подпись) о заверении. Рекомендуется направить запрос заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок ответа – 30 дней (по общим правилам рассмотрения обращений граждан, если иное не установлено локальными актами).

**Резюме:**
Вы вправе получить заверенную копию лицензии частной медицинской клиники. Для этого направьте письменный запрос по почте. В случае отказа вы можете подать жалобу в Росздравнадзор или обратиться в суд.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Согласно закону исполнитель обязан предоставить информацию о лицензировании. А Вы уже по этой информации сможете определить, действующая ли она (через сайт органа, выдавшего лицензию).

Право гражданина на запрос заверенной копии лицензии у частной медицинской клиники - основание и возможность получения по почте

Похожие вопросы

Требование копий лицензий - законодательные основы и возможные ограничения

Проблема с подготовкой документов для возврата 13% за лечение зубов в частной клинике - что мне делать?

Кто имеет право заверить копию медицинской карты в частной клинике?

Отзыв лицензии главным врачом на основании документов предыдущих сотрудников клиники - возможность и законность.

Как запросить оригиналы медицинской документации и рентген снимки в частной стоматологии?

Как запросить копию судебной медицинской экспертизы пострадавшей о ДТП из другого региона по почте?

Какой порядок предоставления копии лицензии на выдачу больничных листов от частных клиник и кто должен заботиться об этом

Правомерность предоставления выписки вместо копии медицинской карты в частных клиниках - как защитить свои права

Право больницы выдавать заверенную копию медицинской карты больного по запросу Фонда социального страхования

Как узнать, имеет ли частная стоматология лицензию на медицинскую деятельность и как оформлена клиника

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59