Как получить справку о задолженности после переуступки долга коллекторскому агентству ЭОС?

Вопрос №16734726 из г. Иркутск
опубликован 30.12.2019, 12:16

Question

3,5 года назад перестал платить кредит. Пришел в банк взять справку о задолженности (собираю документы на банкротство), в банке мне сказали что переуступили долг коллекторскому агентству ЭОС. Что мне делать? ЭОС справку о задолженности мне не дают.

Сергей · Accepted Answer

Здравствуйте! Составьте заявление о выдаче справки о наличии задолженности и направьте заказным письмом с уведомлением в центральный офис ЭОС, адрес указан на их сайте (Офис в Москве
Москва, ул. Варшавское шоссе, д. 26, офис № 205). Получите извещение о получении ими вашего письма. Если не пришлют справку, покажите судье копию письма с извещением, она направит судебный запрос, на него обязаны ответить. Если не пришлют, думаю их не включат в список кредиторов имеющих право требования.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы перестали платить кредит 3,5 года назад, и банк уступил долг коллекторскому агентству ЭОС. Теперь банк не является вашим кредитором, поэтому он правомерно отказал в выдаче справки. Коллекторы обязаны предоставить информацию о задолженности, но могут отказывать без официального запроса.

Что делать:
1. Направьте в ЭОС письменный запрос о предоставлении справки о задолженности (заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет, если есть). В запросе укажите, что справка нужна для процедуры банкротства.
2. Если ЭОС отказывает или не отвечает в течение 30 дней, обратитесь с жалобой в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и/или Роспотребнадзор.
3. Альтернативно, получите информацию о задолженности из своего бюро кредитных историй (например, через портал Госуслуги, запросив кредитную историю в одном из бюро — НБКИ, ОКБ, Эквифакс). Это позволит узнать сумму и статус долга.
4. Для банкротства также подойдут: выписка по счету займа (если сохранилась), график платежей, судебные акты (если были), а также письменный отказ ЭОС в выдаче справки (если получите).

Краткое резюме: банк уже не ваш кредитор, поэтому справку нужно запрашивать у коллекторов. Если они не дают — используйте официальный письменный запрос и параллельно получите кредитную историю. При подготовке к банкротству это допустимые документы.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Как получить справку о задолженности после переуступки долга коллекторскому агентству ЭОС?

Похожие вопросы

Коллекторское агентство ООО ЭОС требует выплатить кредит, взятый в обанкротившемся банке в 2008 году - правомерно или нет?

Банк подал на меня в суд после уступки задолженности коллекторам - что делать и кто прав?

Как поступить, когда банк продал долг Эосу, несмотря на справку об отсутствии задолжности перед банком?

Банк переуступает право на долг коллекторскому агентству - возможна ли дальнейшая перепродажа долга?

Погашение непогашенного кредита - оплата через банк или коллекторское агентство?

Банк не выдаёт справку о погашении задолженности по кредиту - что делать?

Банк передал право требования долга коллекторскому агентству - необходимые документы и обязанность оплаты

Банк Русский Стандарт - Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс подает иск в суд о взыскании кредита

Проблема с кредитным договором

Как решить проблему с задолженностью по кредиту после банкротства банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59