Проблема с музыкальной колонкой - сломан корпус. Можно ли обменять?
опубликован 30.12.2019, 13:11
Сегодня купила в магазине музыкальную колонку ребенку, и не досмотрела, что корпус внизу сломан кусочек и кажется она уже вскрывалась, что делать это подарок ребенку. Можно ли ее обменять?
Добрый день! В соответствии с со ст. 18 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
в случае обнаружения в товаре недостатков вы имеете право:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата смартфона на следующий день после покупки, если подарок уже оказался подарен
Возврат или обмен детской музыкальной книги без чека и остальных докуменов, купленной в пятницу?
Как вернуть деньги за сломанную колонку, если магазин закрылся?
Неоригинальная колонка куплена в интернет-магазине - возможность возврата и возврата денег
Что делать, если купленная в пятницу музыкальная книжка для ребенка оказалась нерабочей? Можно ли ее сегодня обменять?
Мини колонка за 900 р - правомерен ли отказ в возврате?
Проблемы с утюгом - магазин предлагает забрать исправленное устройство, но я уже приобрела другой - что делать?
Проблемы с возвратом неисправной газовой кодонки - экспертиза и длительное ожидание.
Исчезновение SD-карты из музыкальной колонки - Как найти вора и принять меры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут