Возможность обмена игрушки без дефектов в магазине - права потребителя и процедура обмена
Вопрос №16736825
из г. Орёл
опубликован 31.12.2019, 19:42
опубликован 31.12.2019, 19:42
В магазине игрушек была куплена игрушка. По приезду домой обнаружили, что это не то, что нужно было купить. Коробку открыли, ничего не повреждено. Чеки сохранены. Единственное-отклеена наклейка с ценой. Возможно ли обменять товар в магазине на другой, если дефектов нет? И какими законами аппелировать в случае отказа продавца от принятия товара и обмена на другой товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обменять товар в течение 14 дней. Руководствуйтесь Законом РФ "О защите прав потребителей".
31.12.2019, 19:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством отображения фото на новом планшете - возможен ли обмен на другую модель?
Как обменять планшет в случае плохого качества фото после покупки?
Отказ магазина в обмене товара из-за отсутствия коробки с наклейкой с кодом товара.
Проблемы с покупкой в рассрочку - поцарапанный и использованный ноутбук - как вернуть товар или отказаться от рассрочки?
Проблема с купленным обогревателем - Возможен обмен на исправный товар?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Возможно ли обменять или вернуть игрушку без коробки, только с чеком?
Как обменять товар для животных без чека и справки от ветеринара?
Отказ магазина в обмене товара - правомерность и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут