В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

01.01.2020, 21:18

Очень хорошо

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

И нужно исключить указанное обстоятельство:

"Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."

01.01.2020, 21:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Гудкова Галина Васильевна

Адвокат из города Москва, стаж 28 лет

4.7 12854 отзыва

В суд не подадут. Но неприятные звонки придется какое то время потерпеть.

01.01.2020, 21:36

Спросить юриста

Алекс

Автор вопроса

0 отзывов

Я им позвонил, говорят в суд подадут.

01.01.2020, 21:24

Спросить юриста

Матросова Татьяна Александровна

Юрист из города Кемерово, стаж 22 года

4.7 2563 отзыва

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей").

01.01.2020, 21:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет запчасти
Интернет почта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказал в интернете видеорегистратор и не хочу забирать что мне за это будет?

Похожие вопросы