Не справляются с аварией - куда обратиться, если управляющая компания отказывается помочь при затоплении дома?

Вопрос №16739258 из г. Красноярск
опубликован 02.01.2020, 17:43

В частном доме прорвало трубу в подвале в 18:00,воду перекрыть не можем, вода хлещет и затопила уже половину подвала.. позвонила в аварийную службу, сказали ничем не могут помочь, отправили звонок в управляющую компанию, там сказали что чтобы перекрыть воду, на 4 часа нам нужно заплатить 7300, и самим найти кто устранит поломку.. мы звонили им каждый час и спрашивали, могут ли они отправить бригаду, чтобы хотя бы на время нам помогли, нам ответили нет, время 21:30, мы сами нашли платного сварщика, звоним им чтобы приехать заплатить за отключку воды, нам говорят что уже и воду они перекрыть не могут, нужна откачка воды, мы нашли уже и откачку, но нам все равно отказывают и говорят ждите утра.. но до утра у нас затопит уже дом.. хотелось бы узнать законно ли они действуют? Куда обращаться мне, с жалобой.. ведь я могу лишиться жилья.. а если у человека нет таких денег, куда ему бежать? Ждать пока затопит дом? спасибо за помощь, заранее огромное.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Яковлев Андрей Васильевич

Юрист Москва, стаж 10 лет

4.6 255 отзывов

Обратитесь, в компанию и устраните поломку полностью за свой счет, так как в дальнейшем понесете ущерб еще больше. Составьте акт, попросите того кто будет устранять поломку, зафиксировать все, выдать акт выполненных работ. Вызовите управляющую компанию, для фиксации ущерба, желательно пригласите эксперта по оценке ущерба, обязательно уведомьте УК, эксперт установит причину, оценить вред. Обратитесь в суд на виновника, или УК а они потом установив виновника возместят по регрессу. Обычное дело с УК. Так всегда! Сожалею! Но сделайте все грамотно и возместите все до копейки, в том числе и больше чем положено!

02.01.2020, 17:55

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Добрый вечер! Советую Вам записать разговор и найти свидетелей. Найдите договор на подачи воды в Ваш дом. Там должны быть описаны действия при возникновении аварий и телефоны, по которым необходимо обращаться. С уважением, София Золотых.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не справляются с аварией - куда обратиться, если управляющая компания отказывается помочь при затоплении дома?

Похожие вопросы