Опасность оформления заказа на сайте интернет магазина - как отменить заказ, если менеджером перезвонили с недоверительного номера
Вопрос №16743111
из г. Барнаул
опубликован 04.01.2020, 11:12
опубликован 04.01.2020, 11:12
Я на сайте интернет магазина оставила заявку на заказ, через 5 мин мне перезвонил менеджер и оформил заказ по договору оферты на аудиозаписи, затем я почитала отзывы о номере телефона с которого мне звонили, отзывы были отрицательные, отменить заказ я не смогла так как с магазином не оказалось обратной связи, посылку отправят по почте наложенным платежом, могу ли я не выкупать посылку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, можете. У Вас есть право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
04.01.2020, 11:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы не должны выкупать посылку, то следует сделать возврат посылки.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
04.01.2020, 11:44
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отрицательные отзывы о заказе с оплатой наложным платежом - возможность отказаться от получения посылки на почте
«Наложенный платеж от интернет-магазина - подделка товара и угрозы судом. Что делать?»
Опасения насчет мошенничества - Что делать, если заменили заказанный планшет на видеорегистратор?
Оформила заказ через интернет-магазин, но получила неправильный товар - как вернуть деньги?
Как отказаться от заказа на почте при покупке с мошеннического сайта без контактной информации продавца?
Встретила проблемы с заказом антенны в интернет-магазине - отзывы развод, менеджер уговаривает
Как отказаться от заказа через интернет и вернуть посылку без проблем?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут