Опасность оформления заказа на сайте интернет магазина - как отменить заказ, если менеджером перезвонили с недоверительного номера
опубликован 04.01.2020, 11:12
Я на сайте интернет магазина оставила заявку на заказ, через 5 мин мне перезвонил менеджер и оформил заказ по договору оферты на аудиозаписи, затем я почитала отзывы о номере телефона с которого мне звонили, отзывы были отрицательные, отменить заказ я не смогла так как с магазином не оказалось обратной связи, посылку отправят по почте наложенным платежом, могу ли я не выкупать посылку?
Здравствуйте.
Да, можете. У Вас есть право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы не должны выкупать посылку, то следует сделать возврат посылки.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отрицательные отзывы о заказе с оплатой наложным платежом - возможность отказаться от получения посылки на почте
«Наложенный платеж от интернет-магазина - подделка товара и угрозы судом. Что делать?»
Опасения насчет мошенничества - Что делать, если заменили заказанный планшет на видеорегистратор?
Оформила заказ через интернет-магазин, но получила неправильный товар - как вернуть деньги?
Как отказаться от заказа на почте при покупке с мошеннического сайта без контактной информации продавца?
Встретила проблемы с заказом антенны в интернет-магазине - отзывы развод, менеджер уговаривает
Как отказаться от заказа через интернет и вернуть посылку без проблем?
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут