Добрый день. Отправляйте претензию одновременно с товаром обратно продавцу. Если денежки на указанный счет не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей.

04.01.2020, 11:33

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47560 отзывов

Отправьте претензию продавцу и отправьте товар обратно, потребуйте возврата средств.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

04.01.2020, 11:40

Спросить юриста

Колесникова Елена Александровна

Юрист из города Саратов, стаж 17 лет

4.7 3047 отзывов

С обязательным соблюдение претензионного порядка, при отказе добровольно удовлетворить ваши требования - в судебном разбирательстве с иском о защите прав потребителя.

05.01.2020, 02:32

Спросить юриста

Похожие темы:
Прислали не тот товар

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мне прислали не тот товар и значительнее дешевле, а деньги оплачены, как их вернуть.

Похожие вопросы

Что делать, если вам прислали не тот товар при онлайн-заказе?

Как вернуть деньги, находясь в другом городе?

Как обменять обувь если не правильно прислали размер с интернет магазина, или вернуть деньги, товар оплачен почтой.

Проблема с заказом - неправильный товар и подозрение на мошенничество. Есть ли возможность вернуть деньги?

Прислали не тот товар, (пересорт товара). Написали, что могут вернуть деньги. А кто оплачивает возврат?

Мне прислали не тот товар, который я заказывала, как вернуть деньги?

Мне прислали не тот товар из интернет магазина как вернуть деньги.