Неудачная покупка - раскладной диван поломался в первый же день использования
опубликован 04.01.2020, 13:31
Диван на гарантии, раскладной французская раскладушка) пока стоял в сложенном виде все устраивало, на НГ приехали гости, на 2 день начали отваливаться деревянные перегородки) хочу вернуть диван и потраченные за него деньги.
Ну просто так вернуть не получится надо написать грамотную претензию продавцу все описать и про штрафные санкции и вручить продавец обязан за свой счёт провести экспертизы и если это брак вам деньги вернут кстати есть у меня претензия просто супер работает на ура у моих клиентов могу вам помочь продавцу надо дать понять что вы грамотны в этом плане.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, Лариса!
Для того, чтобы вернуть деньги на бракованный товар Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и заявить о своих требованиях.
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и указывайте Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Все не так просто. Пишите письменную претензию, на основании которой Продавец обязан провести экспертизу качества товара и причины возникновения недостатков. Претензия вручается под роспись, к претензии приложите копии документов на диван и гарантию.
Юрист в г. Калининграде, т. 8 911 458 37 17
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с раскладным диваном фабрики 8 Марта - вопросы к гарантии и возможности решения
Проблемы с покупкой и возвратом дивана в компании МНОГО МЕБЕЛИ - как защитить свои права?
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Ущерб новому дорогому кожаному дивану - как использовать видеозапись для подтверждения искового требования в отношении УК
Как вернуть диван, приобретенный 6 месяцев назад с 18-месячной гарантией, из-за проблем с конструкцией и повреждений от собаки?
Можно ли вернуть деньги за диван, который не соответствует габаритам и оказался раскладушкой на одного человека?
Есть ли возможность вернуть деньги за сломанный телефон, сданный по гарантии?
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Претензия клиента о неровном спальном месте на индивидуально заказанных диванах вызывает желание вернуть товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут