Pao Ростелеком отказывается заменить нерабочее оборудование, оплаченное заранее
опубликован 04.01.2020, 23:10
Наталья, вы не указали главное обстоятельство - истек или не истек срок гарантии. Если гарантийный срок не истеки вы получили письменный отказ по замене данного оборудования, вам следует обратиться в суд с исковым заявлением об обязании протзвести замену оборудования, взыскания пени и штрафа.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 30 минут
Гарантии на оборудование нигде не указано: ни в договоре об оказании услуг, ни в паспорте оборудования. Указано, что гарантия устанавливается поставщиком услуг.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Необходимо требовать ремонт изначально. Если откажут любых требованиях, то идти в суд.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Орёл
Похожие вопросы
Проблема с возвратом оборудования Ростелекома и неожиданные доплаты при расторжении договора
Заключение договора на цифровое ТВ с Ростелеком в июне 2015 года - проблемы с сигналом
Как вернуть оборудование Ростелекома без оплаты - отсутствие стоимости в договоре - причина для отказа?
Как вернуть оборудование Ростелекома в рассрочку, не указанное в договоре на оказание услуг связи?
Условия договора с Ростелеком - возможно ли отказаться от покупки оборудования?
Влияет ли отпуск по уходу за ребенком на возможность замены лет в отпуск по без сохранения зарплаты?
2.3. Оборудование передается по Акту приема-передачи, который является неотъемлемой частью Договора.
Возможно ли заменить 2013 и 2014 годы на 2010 и 2011 годы для расчета декретных во время второго отпуска по уходу за ребенком?
Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ без выкупа предоставленного оборудования в расрочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут