Что значит программы лояльности? И что можно требовать от продавцов благодаря этой программе?
Вопрос №16747908
из г. Оренбург
опубликован 06.01.2020, 11:54
опубликован 06.01.2020, 11:54
Что значит программы лояльности? И что можно требовать от продавцов благодаря этой программе?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Программа лояльности — это система вознаграждения и поощрения существующих клиентов, которая позволяет удерживать их, развивать повторные продажи и повышать уровень лояльности. Нужно доподлинно разобрать целевую аудиторию магазина на группы по паттернам потребительской логистики, прежде чем называть того, кто появляется у вас только раз в месяц, нелояльным покупателем. Стиль жизни, занятость, культура питания, социодемография, доход – все это прямо отражается на моделях поведения покупателей, ничего не говоря об их отношении в вашей компании. Правильная программа лояльности – это особый стиль мышления руководителей и команды, особая культура отношений со своими покупателями. Лояльность покупателей начинается с ваших внутренних бизнес-процессов, на вашей собственной «кухне». Поверьте, обруганный утром директором магазина кассир или продавец - одна из главных угроз лояльности ваших покупателей и, соответственно вашим дальнейшим финансовым успехам.
06.01.2020, 12:01
Оценка автора вопроса:
спасибо. очень развернутый ответ.супер!!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Эля, Программы лояльности – это система вознаграждений постоянных покупателей. Мы не знаем правила магазина, всю информацию узнавайте у Продавца.
06.01.2020, 11:56
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 936
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли переезд в город Волгоград через программу переселения соотечественников
Против школьной программы - Родители во 2-4-х классах требуют смены учебного плана для более качественного обучения
Вопросы о программе обеспечения молодых семей жильем - списание квадратных метров и возможность перевода на федеральную программу
Программа лояльности для юр. лиц - экономия в течение года на услугах перевозки
Отсутствие выплаты зарплаты за работу без договора - возможно ли доказать факт работы с помощью компьютерной программы?
Влияет ли возраст на участие в программе Молодая семья и возможность продолжения участия после достижения 36 лет
Молодая семья в очереди на устойчивое развитие сельских территорий беспокоится о своей участии в новой программе.
Программа Социальное развитие села до 2012 года закрыта в связи с кризисом - что будет с теми, кто уже подал документы на ипотеку?
Программа Единовременное пособие женщине при постановке на учет на ранних сроках беременности - условия и правила для участников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут