Автозапчасть пришла сломанной - как действовать в случае получения расколотой грузовой отправки от транспортной компании?

Вопрос №16753445 из г. Оренбург
опубликован 08.01.2020, 15:04

Заказал запчасть на авто с другова города транспортной компанией пек запчасть пластиковая пришла расколотой вскрывал упаковку на месте и все отыоткал составил акт о ращбитом грузе на что расчитовать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уварова Светлана Ивановна

Юрист Когалым

4.7 1062 отзывa

Добрый день, Сергей! Поскольку транспортная компания, принявшая груз к перевозке, несёт полную ответственность за его доставку с сохранением целостности груза и упаковки претензию о возмещении убытков предъявляете непосредственно перевозчику. Если груз был застрахован, то вы можете рассчитывать на возмещение вам убытков в размере страховой суммы. Если груз застрахован не был тогда требуйте возмещения убытков в размере стоимости груза и транспортных расходов на его доставку понесенных вами. Если в досудебном порядке вопрос не решится обрашайтесь с иском в суд по месту регистрации перевозчика (исключительная подсудность) и помимо взыскания с перевозчика убытков просите взыскать моральный вред и штраф по ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Данного рода споры разрешаются в пользу потребителя так что упорства вам и удачи!

08.01.2020, 15:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Маликова Лилия Рустамовна

Юрист из города Оренбург, стаж 5 лет

4.8 71 отзыв

Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в ту компанию, где заказывали, с требованием возместить ущерб либо выслать другой товар. А они уже будут взыскивать с транспортной компании. Для составления претензии можете обратиться в личные сообщения.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Автозапчасть пришла сломанной - как действовать в случае получения расколотой грузовой отправки от транспортной компании?

Юридические услуги в Оренбург

Похожие вопросы