Многодетной матери находящейся в отпуске по уходу за ребенком отказываются снимать арест с счета - куда обратиться и что делать?

Я многодетная мать Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1.5 лет, получаю пособие. В 2016 году брала займ. В 2019 году суд присудил выплатить долг в размере 52000. Я подала в суд на предоставление мне рассрочки по данному долгу. Суд удволитвопил моё требование и предоставил рассрочку на 2 года, с ежемесячной выплатой 2200. Однако МФК подало исполнительный лист на прямую в банк на всю сумму долга без учёта решения о рассрочке, и банк наложил арест на всю сумму долга, хотя часть задолженности мною уже выплачена. Все необходимые документы в МФК я предоставила. Мфк утверждает что направили необходимые документы в банк для снятия ареста со счета на который приходят деньги по уходу за ребёнком до 1.5 лет. В банке мне утверждают что ни каких документов о снятии ареста не поступало. Уже 2 месяца ни чего не могу добиться. Обращалась в прокуротуру но дело перенаправили в центрабанк, а центрабанк направил дело в органы судебных приставов, хотя я указывала что у судебных приставов дела нет. МФК направило исполнительный документ напрямую в банк. Как мне добиться снятия ареста? Куда ещё можно обратиться чтобы обязали снять арест со счёта. Сложность ещё в территориальной разнице. Я проживаю в хабаровском крае а МФК находится в Новосибирске. Подскажите пожалуйста куда обращаться? Денег на юриста у меня нет. Помогите пожалуйста.