Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Лена

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Красноярск, 12.01.2020, 09:18

Проблемы с возвратом обуви из-за небольших дефектов - опыт покупательницы

Вопрос №16768176 из г. Красноярск
опубликован 12.01.2020, 09:18

Купила обувь, одела на улицу, но проносив час поняла что слетает! Большие оказались на размер! Помыла подошву! Все без дефектов! Принесла чтобы поменять на размер меньше! Не приняли! Сказали что была в эксплуатации! Хотя вид у обуви продажный без изъян, но они углядели еле видную грязь на подошве! И при ходьбе остались заломы, но у них в магазине на обуви есть и такие которые остаются при мерке! Решили отдать на экспертизу! Но я их оставила под расписку в магазине! Думаю что бы ничего не случилось забрать их я могу до эксперта и привезти их сама туда?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152111 отзывов

Зачем экспертиза-то? Вы же по совершенно иному основанию сдаете обувь-как качественную, не подошедшую по размеру. Жалуйтесь Роспотребнадзор на оказ в обмене товара на другой размер.

12.01.2020, 09:26

Спасибо !

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Лена

Автор вопроса

0 отзывов

Сказали что как мы ее сможем продать если вы ее одевали на улицу? Обменять не сможем, если эксперт скажет что не носили то поменяем! Я сказала, что поносила только дома! Дефектов нет!

12.01.2020, 12:22

Спросить юриста

Андреев Сергей Васильевич

Юрист из города Самара, стаж 24 годa

4.9 110 отзывов

Согласен с Еленой Кравайцевой. Пишите жалобу. Кстати если экспертиза скажет, что товарный вид потерян, получается, что обувь не качественная, ведь вы ее носили всего один час.

12.01.2020, 13:08

Спросить юриста

Похожие темы:
Отдать на экспертизу
Магазин обуви

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом обуви из-за небольших дефектов - опыт покупательницы

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы