Полина
22.04.2022, 18:46
Проблема с гарантией - заменили дисплей на телефоне, но через три месяца экран потух - что делать?
Читать ответы (1)
Отдавал телефон на ремонт в связной по гарантии (разбил дисплей)! Прошло 3 месяца, и мне сказали что его не сделали потому что им не понравился их чек! Они начали приносить свои извинения! В итоге телефон просто покатался туда сюда... Должны ли они вернуть деньги за телефон?
Подавайте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Куда подавать письменную претензию.
Сдавайте в тот офис, в котором покупали, если будут отказываться принимать-тогда заказным письмом с описью на юридический адрес.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация