Проблемы с гарантией на стиральную машинку - отсутствующий гарантийный талон и мастер на вызове
Вопрос №16773840
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.01.2020, 15:23
опубликован 13.01.2020, 15:23
24.04.2017 купили стиральную машинку оплата полностью была во время покупки без кредита, доставка была через неделю в другой город, документы чек гарантийный талон техническая документация и состояние Машинки соответствовала,27.12.19.машинка сломалась позвонили производителю, оказалось что в нас есть гарантийный ремонт от производителя, т.е 12 месяцев от продавца и +2 года производитель-приготовили документы гарантийный оказался не заполнен и без печати, но есть чек хорошо читаемый. Мастер приедет 16.01.20-времени и возможности обратится в магазин где товар был куплен нет. Откажут ли в ремонте по гарантии. Спасибо
Ответ по телефону получить сейчас нет возможности и ответить на звонок ( ( (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
18 р 5 Закона даже отсутствие чека не основание для отказа в удовлетворении требований в соответствии со ст 18 п 1 Закона.
13.01.2020, 15:25
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Где обратиться, если нет гарантийного талона для стиральной машины
Как привлечь производителя Ariston к ответственности за неисправность стиральной машины после истечения гарантийного срока
Можно ли сдать телефон на гарантийный ремонт в другом городе без чека на покупку?
Нет возможности ремонта - Что делать, если продавец ликвидирован и производитель откажет в замене холодильника?
Клиентка магазина Эльдорадо рассказывает о проблемах со стиральной машинкой и страховкой в АльфаСтрахование
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за б/у телефон при наличии истекшего срока гарантии?
Опыт возврата телефона на гарантийный ремонт - проблемы с производителем и советы АСЦ
Неисправности стиральной машинки после двух недель - возможно ли вернуть товар?
Как решить проблему с неисправной стиральной машинкой, купленной с рук
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут