Ростелеком отключил интерактивное телевидение, но продолжает начислять деньги без объяснений

Вопрос №16776523 из г. Ульяновск
опубликован 14.01.2020, 07:25

У меня был подключено интерактивное телевидение от Ростелекома 10 числа пришло SMS уведомление то что интерактивное телевидение отключено, но с 10 числа и по сегодняшний день также идут начисления денежных средств в офисе и на горячей линии Ростелекома подтверждает то что отключено, объяснить они это ни чем не могут, документ о расторжении договора Ростелеком не дает.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Идите сами к ним пишите заявление на расторжение договора.

14.01.2020, 08:43
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час

Добрый день, Сергей! Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд, указав вышеперечисленные факты в хронологическом порядке, приложив скрин-шот с сайта "Ростелекома" о факте отключенного интерактивного телевидения и билинг мобильного оператора (распечатку) о факте получения SMS -- уведомления о том, что интерактивное телевидение отключено.

14.01.2020, 08:32