Что делать, если работники ПФР просят логин и пароль для сайта госуслуг при оформлении пенсии?

Вопрос №16780760 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.01.2020, 21:53
При оформлении заявления на назначение пенсии работники ПФР потребовали дать им мой пароль и логин для сайта госуслуг, объясняя это тем, что заявление должно быть подано только в электронной форме, в противном случае принимать не будут, идите в МФЦ. Насколько законно такое и как и куда обжаловать, если это незаконно.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Требовать ваш логин и пароль сайта неправомерно. Но, возможно, работники ПФР хотели помочь вам и от вашего имени подать заявление через портал Госуслуги?

14.01.2020, 22:39
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 46 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Да, именно. Но я вроде, дееспособна и с какой стати они что-то решили делать от моего имени. Я хочу подать заявление в письменной форме и имею на это право. Разве нет? Мне устроили разборки минут на 40 - я видите ли либо должна подать в электронной форме или уйти в МФЦ. Вопрос в правомерности их действий и самоуправстве. Вопрос - куда я могу обратиться с жалобой на их действия?

14.01.2020, 23:21

--- Здравствуйте, в соответствии с «Правилами единовременной выплаты Пенсионным фондом РФ средств пенсионных накоплений застрахованным лицам», утвержденными постановлением Правительства РФ № 1047 от 21.12.2009, застрахованное лицо вправе лично обратиться в территориальный орган за единовременной выплатой путем подачи заявления по форме, утверждаемой Министерством труда и социальной защиты РФ, либо направить заявление по почте

С уважением юрист Лигостаева А.В.

14.01.2020, 23:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Статья 21 ФЗ «О страховых пенсиях» позволяет вам: 2. Граждане могут обращаться с заявлениями об установлении, о выплате и доставке страховой пенсии непосредственно в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства в случае, если между органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, и многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг заключено соглашение о взаимодействии и подача указанных заявлений предусмотрена перечнем государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональном центре, установленным соглашением.

Но может быть, не нужно жаловаться, а оформить заявление через портал Госуслуги? Это очень удобный способ.

А пожаловаться вы можете начальнику отделения или в вышестоящий орган, или даже в суд. Но обжалование - это всегда очень долгий процесс. Вы потеряете время, деньги. При этом пенсия назначается с момента подачи заявления.

14.01.2020, 23:42

Какую госуслугу Вы хотите заказать в ПФ РФ?

14.01.2020, 23:53

А единовременная выплата здесь при чем?

Еще раз вопрос - куда я могу обратиться с жалобой на их действия?

Это только один эпизод того безобразия, что у них твориться и с чем я столкнулась при оформлении пенсии. Считаю что все это спускать нельзя. Ладно я - не старая, не больная и могу за себя постоять. Но видеть как они гоняют туда-сюда стариков, врут им бессовестно - больно. С нами обращаются так, как мы позволяем, считаю что этих чинушь мелкопоместных надо ставить на место!

14.01.2020, 23:46

Елена, я не могу вам отвечать в личку. Про единовременную выплату не я вам написала, при чём она, я тоже не знаю. А куда жаловаться, я вам написала выше, посмотрите.

14.01.2020, 23:51

На сайте ПФ РФ все подробно расписано, как подавать жалобы www.pfrf.ru

14.01.2020, 23:51

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 1 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 8 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских