Сумка не упаковывалась в бумагу и/или поэлителен, поскольку на молнии сумки имелся кодовый замок.

У нас такая проблема - вчера, 26 июня, моя подруга вылетела из Москвы в Благовещенск, транзитным рейсом через Красноярск. Авиакомпания - КрасЭйр, регистрация проходила на Павелецком вокзале, аэропорт отправления Домодедово.

При регистрации была сдана сумка в багаж. Сумка не упаковывалась в бумагу и/или поэлителен, поскольку на молнии сумки имелся кодовый замок. Получение багажа производилось в Благовещенске. При получении багажа выяснилось, что кодовый замок сорван, а из сумки пропали два новых мобильных телефона, на общую сумму около 20 000 рублей. Коробки от телефонов остались в сумке. От одного из телефонов, в коробке, остался чек и документы о покупке телефона.

В милиции аэропорта Благовещенска было сделано и зарегистрировано заявление о краже. Но администрация аэропорта утверждает, что ответственности за багаж не несет. И максимальное возмещение убытка может составить 800 рублей за килограмм (вес обоих телефонов около 1 килограмма). Также администрация аэропорта утверждает, что поскольку багаж не был надлежаще упакован в бумагу и/или поэлителен, то они вообще могут не возмещать никаких убытков.

Подскажите, можно ли что-то сделать в этой ситуации, чтобы вернуть хотя бы денежный эквивалент украденных телефонов.