Инвалид собирается писать заявление на сотрудницу больницы после неудачного опыта с лифтером

Вопрос №16785353 из г. Киров
опубликован 15.01.2020, 17:45
Нужно ли мне писать заявление на сотрудницу больницы? Ходила летом к врачу в областную больницу, нужно было подниматься в отделение на 7 этаж, я подошла к лифту и попросила меня поднять на 7 этаж, так сотрудница лифтерша наверно как залаяла что это лифт для пациентов, что поднимайтесь пешком. Но есть один нюанс что я хоть и хожу, но я являюсь инвалидом и у меня сердце больное и долго на ногах ходить или стоять мне тяжело поэтому пешком на 7 этаж я просто физически не поднимусь. Написала жалобу в Министерство здравоохранения так они отписку прислали что мол нарушений нет, проведена профилактическая беседа о вежливом обращении.
Читать ответы (31)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,

Лифт предназначен для всех, и для посетителей и для пациентов, а по жалобе ничего не предприняли потому что наверное нет доказательств, кроме устного вашего рассказа.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 22 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 минут

А куда вы ещё теперь хотите жаловаться?

15.01.2020, 18:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Ну это уже перебор: (Ну прекращайте: (Ну на кого и за что вы хотите жаловаться на этот раз? : (

15.01.2020, 20:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Росздравнадзор, прокуратура.

15.01.2020, 18:06

Ну, если хотите’ имеете право написать.

15.01.2020, 18:07

В данном случае смысла и оснований для жалоб просто нет.

15.01.2020, 20:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,

Написать жалобу не трудно. Труднее доказать свои доводы и обвинения. Просто устному расскажу верить не обязаны. Так можно любого обвинить во всех грехах.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:18

А вообще тут есть основания жалобу писать?

15.01.2020, 18:09

Максимум-заведующей поликлиники, есть смысл.

15.01.2020, 18:13

Максимум - на главврача больницы, да и то не факт, что привлекут к ответственности. Да, повела себя как свинья, но это больше вопрос этики.

15.01.2020, 20:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,

Основания есть, если есть доказательства. Видео, свидетели и тп., которые подтвердят, что вам запретили пользоваться лифтом при посещении больницы.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:19

Так это больница была не поликлиника.

15.01.2020, 18:17

Вообще поликлиника это не больница в крайнем случае. Здесь нет разделения кто пациент а кто нет, здесь посетители-пациенты, просто так никто не ходит. Это в стационаре можно ограничить и запретить посетителям своих больных пользоваться лифтом, хотя и это грубейшая дискриминация.

Вопрос наказания сотрудника поликлиники и порядка работы лифта должен решаться на уровне ГлавВрача, а не в иловых ведомствах.

16.01.2020, 10:06

Здравствуйте,

Мы прекрасно поняли это. Поликлиники редко бывают многоэтажными.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:20

Но по человечески можно было и поднять на лифте, тем более там два лифта и больных не было.

16.01.2020, 03:31

По человечески конечно же да, но видать не в духе "лифтерша" была или под "мухой".

16.01.2020, 10:19

Здравствуйте,

По человечески конечно можно и даже нужно.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:21

Но по человечески можно было и поднять на лифте, тем более там два лифта и больных не было.

16.01.2020, 03:31

Правильно, поэтому я и сказал, что это вопрос этики и воспитания, а не права.

16.01.2020, 09:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,

По человечески конечно можно и даже нужно. Но лифтерша видимо злой человек по натуре))

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:22

Черствая эта женщина, даж бога не боится.

16.01.2020, 11:00

А как мне общаться в следующий раз с такими бюрократическими роботами?

16.01.2020, 09:38

Либо на их же языке, либо не общаться вовсе.

16.01.2020, 09:51
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,

Ругаться с ними точно смысла нет. Либо найти подход к человеку, либо вообще не связываться.

Либо крайний вариант, запасаться доказательствами. А ее оскорбления и превышение полномочий снимать на видео, на телефон.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:24

Ну вот помните вопрос где я у такого же робота карточку то пыталась забрать, так она полицию вызвала, так вот меня и интересует как общаться с такими роботами чтобы они и полицию не вызвали?

16.01.2020, 09:54

Здравствуйте,

По возможности не связываться вообще, но а если нужно защищаться, то не оскорблять и не вступать в драку. Молча снимайте на видео ее незаконные действия.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:26

По поводу "Вообще поликлиника это не больница в крайнем случае. Здесь нет разделения кто пациент а кто нет, здесь посетители-пациенты, просто так никто не ходит. Это в стационаре можно ограничить и запретить посетителям своих больных пользоваться лифтом, хотя и это грубейшая дискриминация.

Вопрос наказания сотрудника поликлиники и порядка работы лифта должен решаться на уровне ГлавВрача, а не в иловых ведомствах." я ходила не в поликлинику, а в больницу поднималась к врачу в отделение.

16.01.2020, 10:11

Здравствуйте,

Конечно в больнице существует положение и инструкция, а может приказ Глав врача, который прописывает, кому можно пользоваться лифтом и на каких условиях. Правила точно имеются.

Напишите письмо главврачу больницы и попросите прописать Вам установленный порядок пользования лифтом, хотя бы вкратце.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:29

Лифт для того и делается чтобы поднимать на верхние этажи, на второй этаж то нет проблем. Верхние этажи для всех проблема.

16.01.2020, 11:24

Но если посетитель не в состоянии подняться самостоятельно то можно и на лифте поднять.

А правда что вот те бюрократические роботы обычно и превышают полномочия и прикрываясь законом?

Я тогда с мамой было я это в жалобе отражала, но все ровно отписку прислали.

16.01.2020, 10:52

Запросите ответ не о наказании лифтера а об изменении порядка пользования лифтом и разрешении пользоваться всем в том числе посетителям.

16.01.2020, 11:14

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 32 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 429 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 227 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8 1 737 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских