Инвалид собирается писать заявление на сотрудницу больницы после неудачного опыта с лифтером

Вопрос №16785353 из г. Киров
опубликован 15.01.2020, 17:45
Нужно ли мне писать заявление на сотрудницу больницы? Ходила летом к врачу в областную больницу, нужно было подниматься в отделение на 7 этаж, я подошла к лифту и попросила меня поднять на 7 этаж, так сотрудница лифтерша наверно как залаяла что это лифт для пациентов, что поднимайтесь пешком. Но есть один нюанс что я хоть и хожу, но я являюсь инвалидом и у меня сердце больное и долго на ногах ходить или стоять мне тяжело поэтому пешком на 7 этаж я просто физически не поднимусь. Написала жалобу в Министерство здравоохранения так они отписку прислали что мол нарушений нет, проведена профилактическая беседа о вежливом обращении.
Читать ответы (31)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,

Лифт предназначен для всех, и для посетителей и для пациентов, а по жалобе ничего не предприняли потому что наверное нет доказательств, кроме устного вашего рассказа.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 22 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 16 минут

А куда вы ещё теперь хотите жаловаться?

15.01.2020, 18:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Ну это уже перебор: (Ну прекращайте: (Ну на кого и за что вы хотите жаловаться на этот раз? : (

15.01.2020, 20:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Росздравнадзор, прокуратура.

15.01.2020, 18:06

Ну, если хотите’ имеете право написать.

15.01.2020, 18:07

В данном случае смысла и оснований для жалоб просто нет.

15.01.2020, 20:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,

Написать жалобу не трудно. Труднее доказать свои доводы и обвинения. Просто устному расскажу верить не обязаны. Так можно любого обвинить во всех грехах.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:18

А вообще тут есть основания жалобу писать?

15.01.2020, 18:09

Максимум-заведующей поликлиники, есть смысл.

15.01.2020, 18:13

Максимум - на главврача больницы, да и то не факт, что привлекут к ответственности. Да, повела себя как свинья, но это больше вопрос этики.

15.01.2020, 20:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,

Основания есть, если есть доказательства. Видео, свидетели и тп., которые подтвердят, что вам запретили пользоваться лифтом при посещении больницы.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:19

Так это больница была не поликлиника.

15.01.2020, 18:17

Вообще поликлиника это не больница в крайнем случае. Здесь нет разделения кто пациент а кто нет, здесь посетители-пациенты, просто так никто не ходит. Это в стационаре можно ограничить и запретить посетителям своих больных пользоваться лифтом, хотя и это грубейшая дискриминация.

Вопрос наказания сотрудника поликлиники и порядка работы лифта должен решаться на уровне ГлавВрача, а не в иловых ведомствах.

16.01.2020, 10:06

Здравствуйте,

Мы прекрасно поняли это. Поликлиники редко бывают многоэтажными.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:20

Но по человечески можно было и поднять на лифте, тем более там два лифта и больных не было.

16.01.2020, 03:31

По человечески конечно же да, но видать не в духе "лифтерша" была или под "мухой".

16.01.2020, 10:19

Здравствуйте,

По человечески конечно можно и даже нужно.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:21

Но по человечески можно было и поднять на лифте, тем более там два лифта и больных не было.

16.01.2020, 03:31

Правильно, поэтому я и сказал, что это вопрос этики и воспитания, а не права.

16.01.2020, 09:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,

По человечески конечно можно и даже нужно. Но лифтерша видимо злой человек по натуре))

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:22

Черствая эта женщина, даж бога не боится.

16.01.2020, 11:00

А как мне общаться в следующий раз с такими бюрократическими роботами?

16.01.2020, 09:38

Либо на их же языке, либо не общаться вовсе.

16.01.2020, 09:51
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,

Ругаться с ними точно смысла нет. Либо найти подход к человеку, либо вообще не связываться.

Либо крайний вариант, запасаться доказательствами. А ее оскорбления и превышение полномочий снимать на видео, на телефон.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:24

Ну вот помните вопрос где я у такого же робота карточку то пыталась забрать, так она полицию вызвала, так вот меня и интересует как общаться с такими роботами чтобы они и полицию не вызвали?

16.01.2020, 09:54

Здравствуйте,

По возможности не связываться вообще, но а если нужно защищаться, то не оскорблять и не вступать в драку. Молча снимайте на видео ее незаконные действия.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:26

По поводу "Вообще поликлиника это не больница в крайнем случае. Здесь нет разделения кто пациент а кто нет, здесь посетители-пациенты, просто так никто не ходит. Это в стационаре можно ограничить и запретить посетителям своих больных пользоваться лифтом, хотя и это грубейшая дискриминация.

Вопрос наказания сотрудника поликлиники и порядка работы лифта должен решаться на уровне ГлавВрача, а не в иловых ведомствах." я ходила не в поликлинику, а в больницу поднималась к врачу в отделение.

16.01.2020, 10:11

Здравствуйте,

Конечно в больнице существует положение и инструкция, а может приказ Глав врача, который прописывает, кому можно пользоваться лифтом и на каких условиях. Правила точно имеются.

Напишите письмо главврачу больницы и попросите прописать Вам установленный порядок пользования лифтом, хотя бы вкратце.

Желаю Вам удачи и всех благ!

16.01.2020, 10:29

Лифт для того и делается чтобы поднимать на верхние этажи, на второй этаж то нет проблем. Верхние этажи для всех проблема.

16.01.2020, 11:24

Но если посетитель не в состоянии подняться самостоятельно то можно и на лифте поднять.

А правда что вот те бюрократические роботы обычно и превышают полномочия и прикрываясь законом?

Я тогда с мамой было я это в жалобе отражала, но все ровно отписку прислали.

16.01.2020, 10:52

Запросите ответ не о наказании лифтера а об изменении порядка пользования лифтом и разрешении пользоваться всем в том числе посетителям.

16.01.2020, 11:14

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 760 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 59 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 016 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 165 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 90 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских