Жалоба на отсутствие доступности лифта в областной больнице

Вопрос №15497915 из г. Киров
опубликован 22.03.2019, 17:57

Кому мне написать жалобу? Сегодня ездила в областную больницу к кардиохирургу, отделение кардиохирургии находиться на 7 этаже, по лестнице на 7 этаж мне физически не подняться, поэтому я вызвала свободный лифт, чтобы подняться. Там женщина стала скандалить по поводу того что я не могу сама подняться. Мне не хватает дыхания, большая одышка, у меня врожденный порок сердца, порок клапана легочной артерии недостаточность тяжелая, ДЦП я могу сама себя обслуживать и эписиндром просто глаза моргают.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151640 отзывов

В первую очередь, жаловаться нужно главврачу медицинского учреждения на отсутствия обеспечения доступности медицинской помощи.

Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ

Статья 10. Доступность и качество медицинской помощи

Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются:

9) оснащением медицинских организаций оборудованием для оказания медицинской помощи с учетом особых потребностей инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями здоровья

22.03.2019, 18:06

Спасибо большое!!!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

Позвоните на горячую линию вашего областного минздрава, там примут вашу жалобу.

22.03.2019, 18:05

Спасибо большое!!!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кудашева Наталья Владимировна

Юрист из города Казань, стаж 11 лет

4.8 2463 отзывa

Здравствуйте! Вы можете обратиться с жалобой: к главврачу данного учреждения, в минздрав вашего региона, уполномоченному по правам человека, Роспотребнадзор, прокуратуру.

22.03.2019, 18:07

Спасибо большое!!!

Спросить юриста

Бобровская Ольга Владимировна

Юрист из города Курск, стаж 15 лет

4.9 612 отзывов

Гермиона Грейнджер, здравствуйте.

В первую очередь, нужно написать жалобу на имя Главного врача этой больницы на унизительные и оскорбительные действия сотрудницы данной больницы (скорее всего это обслуживающий персонал, либо медицинский), укажите на отсутствие культуры и бесчеловечное отношение к Вам. В жалобе можете попросить принять соответствующие меры и наказать данного сотрудника (на Ваше усмотрение).

Такую же жалобу можете направить в Управление здравоохранения (городское или областное).

Вы не обязаны ни перед кем оправдываться своими заболеваниями, это просто хамство.

Всего Вам доброго!

22.03.2019, 18:08

Спасибо большое!!!

Спросить юриста