Проблема с закрытием карты - списали все деньги без уведомления и моего согласия. Какие шаги предпринять и какие документы нужны?
Вопрос №16787450
из г. Пенза
опубликован 15.01.2020, 23:53
опубликован 15.01.2020, 23:53
Возникла проблема! Я пришла закрывать карту с овердрафтом на сумму 28 тыс, деньги на карте имелись, также там лежали еще 14 тыс, я хотела закрыть карту и снять остальные деньги! Пришла в банк а мне сказали что лимит увеличен и списали все деньги! Ранее мне предлагали увеличить лимит и я отказалась т к мне предоставленного было достаточно! Но все же спросила что для этого нужно и мне ответили нужна заявка с подписью! Я заявок не писала, и не подписывала! Однако операция произошла и меня даже не уведомили об этом! Теперь сижу без денег и не знаю что делать! Подскажите пожалуйста какие шаги предпринять, какие нужны документы, куда писать куда идти! Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк без предупреждения увеличил лимит кредитной карты и повысил проценты - что делать?
Как поступить, если пришла кредитная карта, которую нужно выкупить, после онлайн-заявки?
Проблема с закрытием карты в банке и неоповещении о задолжности - что делать?
Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Проблемы с картой - не смогла снять деньги и карту заблокировали. Как вернуть свои деньги?
Увеличение лимита кредитной карты без согласия - возможные последствия для клиента и банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут