Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента

Question

В ВТБ банке написала заявления о прекращении действия карт, было три дебетовых карты, в заявлении также указала закрыть счета. Заявления о закрытии были написаны в банке 29.09.2016 две карты и 14.10.2016 одна карта соответственно и приняты специалистами. Все счета должны были закрыться через 45 дней. 
Сегодня вошла в ВТБ онлайн на и обнаружила, что 18. 10.2016 банк оформил карту MasterCard Standard_Salary Мастер-счета в АБС на мое имя. Я об этом даже и не знаю, никаких заявок я не делала в банке, никаких документов я не подписывала на оформление карты, ничего не получала, на этой карте подключен пакет классический и списание комиссии 1 раз в 3 месяца, дата очередного списания 18.01.2017. карта заблокирована, открыты на меня три счета: в рублях, долларах и евро. Подскажите, пожалуйста, что я должна в таком случае сделать, опять пойти в банк писать заявление на прекращение действие этой карты? Какие документы они должны мне предоставить и на каком основании без моего участия банк открыл счет и карту? Спасибо.

Невидимов Георгий Александрович · Accepted Answer

Подскажите, пожалуйста, что я должна в таком случае сделать, опять пойти в банк писать заявление на прекращение действие этой карты? Какие документы они должны мне предоставить и на каком основании без моего участия банк открыл счет и карту?

Действия банка не основаны на законе, направляйте в банк письменную претензию с требованием об аннулировании указанной карты. Второй экземпляр претензии с отметкой банка оставляйте себе, либо направляйте почтой заказным с уведомлением.

Лошманова Екатерина Геннадьевна · Answer

Действие банка незаконно, напишите опять заявление о закрытии карты и требуйте чтобы такое не повторялось. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента

Похожие вопросы

Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций

Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?

Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию

Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

Требование пересчета комиссии при закрытии счета - правомерно ли это?

Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?

Как вывести деньги с мультивалютной карты ВТБ на электронный кошелек и могут ли приставы вычислить мой кошелек?

Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.

Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59