Как избавиться от долгового банковского звонка после просрочки кредитной карты?

Question

Брала кредитную карту в тенькоф банке, с начала платила, и вроде осталось чуть-чуть, позвонила в банк и спросила остаток в банке, они мне сказали что должна я всю сумму, как-будто я вообще не платила, прекратила платить, прошло уже лет 7,звонят каждый день в последние 6 месяцев, что делать.

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Направить заявление на отказ от взаимодействия и все звонки прекратятся. Сроки истекли, так что, юридически Вы ничего не должны.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
 
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Филатова Наталья Владимировна · Answer

Здравствуйте. 
Срок исковой давности 3 года с момента внесения платежного платежа. 
Если подадут в суд не забудьте об этом заявить и просить суд применить срок исковой давности. Чтобы не звонили напишите заявление в банк об отзыве согласия на обработку персональных данных. 
С уважением, Н.Филатова.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.

Отправлять их в суд. Если истек срок исковой давности, то об этом необходимо будет заявить в суде, с учётом положений ст.ст.196, 199 ГК РФ.

Как избавиться от долгового банковского звонка после просрочки кредитной карты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Проблема с кредитной картой - Банк требует продолжения платежей после выплаты последнего платежа

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Передача долга без согласия - правомерные действия банка Связной в отношении кредита мужа

Возникшие проблемы с кредитной картой - несоответствие остатка задолженности и произведенных платежей

Проблемы с кредитовой картой и задолженностью - что делать?

Проблемы с кредитной картой в банке Связной - отсутствие уведомлений о разорении

Проблемы с кредитом в восточном банке - почему требуют доплатить задолженность после оплаты и как разрешить ситуацию

Я предложила банку подать на меня в суд. Если банк подаст на меня в суд, как мне себя вести, что делать?

Проблема с выплатой кредитной карты после банкротства связного банка - как решить?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59