Моей дочери пришел исполнительный документ на 40699 рублей, которого она не должна. Что делать?

Моей дочери в сбербанк онлайн пришло оповещение что карта аристована! Открыли исполнительный документ! И там долг 40699 рублей! Но у нее точно нет такого долга! Указан номер судебного производства и где было принято решение! И номер судьи! В итоге она прописана в краснозерском районе а суд прошел в новосибирске! Ни какого письма ей не было не оповестили! Что она гдето должна! На сайте фссп тоже этого долга у нее нет! есть еще старый и решение вынес нас судья местный! И там маленький долг! А здесть номер судьи указан вообще санкт-Петербург а не новосибирск! И мы искали что это за судебное производство что за решение и ничего не нашли куда нам обратиться! Нашли только что это какие то списания с юридического лица! Но она не является юридическим лицом! Подскажите что это за судебный приказ:SD0120511638r1619000.1925 ЭДО (РЕШЕНИЕ СУДЕБНОГО ОРГАНА). ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ 2-9972/2019-3 Потапова Е.А...ОРГАН ВЫДАВШИЙ ДОКУМЕНТ: Судебный участок №3 ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСК ВЛАДИМИРОВСКИЙ СПУСК 11! ВЗЫСКАТЕЛЬ/ПРИСТАВ Вишневская софья номер телефона 89315908898! это написано в исполнительном документе! Но на сайте фссп таких данных нет! подскажите что делать! Она одинокая мама и зарабатывает всего 12000! для нее эта сумма не подьемная! Еще и детские пособия списали с карты!