Как сотрудники банка навязывают бесполезные продукты при оформлении кредита наличными и что делать, если вы стали жертвой их тактик?
Вопрос №16804118
из г. Ставрополь
опубликован 18.01.2020, 19:06
опубликован 18.01.2020, 19:06
При оформлении кредита наличными, сотрудник банка навязала мне 2 отдельных банковских продукта, кредитную карту и сертификат за 12 000 рублей на консультацию юристов, убеждая что при попытке отказаться от сертификата банк может потребовать вернуть полностью кредит или повысить ставку по договору, а кредитная карта это обязательное условие банка, сказала что я должна её активировать. Придя домой я позвонила на горячую линию банка, где мне сказали что эти 2 банковских продукта не имеют никакого отношения к кредиту наличными, что я могу написать заявление и отказаться от кредитной карты и от сертификата. Могу ли я написав жалобу на сотрудника с описанием всей ситуации требовать материальную компенсацию за потраченное время и нервы при оформлении отказа и возврата от навязанных банковских продуктов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо писать не жалобу, а претензию на основе норм ГК на возврат стоимости навязанных услуг.
18.01.2020, 19:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту
Об изменениях банк не сообщил, кредитный договор не перезаключался.
Как отказ банка от исправления ошибки при рефинансировании потребительского кредита может повлечь за собой повышение
Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Альфа банк - навязали кредитную карту и требуют платить, несмотря на отсутствие использования. Что делать?
Передача задолженности по кредитной карте после смерти держателя - права родственников и условия договора
Проблемы с отказом от кредитной карты и некорректной активацией - мой опыт с Траст Банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут