Как сотрудники банка навязывают бесполезные продукты при оформлении кредита наличными и что делать, если вы стали жертвой их тактик?
Вопрос №16804118
из г. Ставрополь
опубликован 18.01.2020, 19:06
опубликован 18.01.2020, 19:06
При оформлении кредита наличными, сотрудник банка навязала мне 2 отдельных банковских продукта, кредитную карту и сертификат за 12 000 рублей на консультацию юристов, убеждая что при попытке отказаться от сертификата банк может потребовать вернуть полностью кредит или повысить ставку по договору, а кредитная карта это обязательное условие банка, сказала что я должна её активировать. Придя домой я позвонила на горячую линию банка, где мне сказали что эти 2 банковских продукта не имеют никакого отношения к кредиту наличными, что я могу написать заявление и отказаться от кредитной карты и от сертификата. Могу ли я написав жалобу на сотрудника с описанием всей ситуации требовать материальную компенсацию за потраченное время и нервы при оформлении отказа и возврата от навязанных банковских продуктов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо писать не жалобу, а претензию на основе норм ГК на возврат стоимости навязанных услуг.
18.01.2020, 19:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту
Об изменениях банк не сообщил, кредитный договор не перезаключался.
Как отказ банка от исправления ошибки при рефинансировании потребительского кредита может повлечь за собой повышение
Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Альфа банк - навязали кредитную карту и требуют платить, несмотря на отсутствие использования. Что делать?
Передача задолженности по кредитной карте после смерти держателя - права родственников и условия договора
Проблемы с отказом от кредитной карты и некорректной активацией - мой опыт с Траст Банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут