Неудачный заказ мебели - проблемы с доставкой и бракованные детали – можно ли требовать компенсацию?
Вопрос №16804605
из г. Калининград
опубликован 19.01.2020, 14:59
опубликован 19.01.2020, 14:59
Заказала диван и кровать. Привезли диван другой ткани. Грузчики с доставки сразу это поняли и попросили спуститься вниз и посмотреть. Кровать при сборке оказалась с браком. Все ждала 1 месяц. В магазине предлагают ещё ждать месяц и перевести другой диван и кровать. Но мне уже не хочется. Имею ли я требовать компенсацию за такие неудобства и моральный стресс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, т.к. нарушены Ваши права потребителя, Вы (руководствуясь ФЗ О защите прав потребителей) вправе заявить в претензионном (а при отказе в судебном порядке) расторжение договора и возврата выплаченной суммы, неустойку, компенсацию морального вреда, а также в суде штраф 50% от взыскиваемой суммы.,
19.01.2020, 15:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Проблема с заказанным диваном - некачественная упаковка и повреждение ткани. Как решить эту ситуацию?
Проблемы при сборке и использовании кровати чердак - можно ли подать претензию?
Опоздали с доставкой - есть ли сроки обязательные для магазина и возможно ли получить неустойку?
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
Проблема с новым диваном - кто должен осуществить доставку для осмотра в магазине?
Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?
Дефектная кровать из белой кожи - можно ли требовать пересборку от магазина?
Недовольство после приобретения дивана в кредит - привезли неподходящий оттенок и отсутствует замена в магазине
Мне задержали доставку оплаченной 100% кровати на 14 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут