Претензия на диван с дефектами - имею ли право на замену, несмотря на подписанный акт приёмки?
Вопрос №16027692
из г. Вологда
опубликован 06.07.2019, 12:31
опубликован 06.07.2019, 12:31
Я заказала диван с доставкой. После сборки подписала акт приёмки, но потом заметила дырки в обивке ткани. Сразу позвонила в магазин, потом написала претензию. Компания мне предлагает компенсацию в размере 1000 рублей без замены дивана. Но мне нужен диван без дефектов. Имею ли право на замену дивана хотя и подписан акт приёмки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Надежда Вячеславовна, вы имеете право отказаться от дивана полностью, потребовать возврата денежных средств или потребовать замены дивана.
06.07.2019, 12:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка дивана - магазин отказывается вернуть деньги или заменить обивку
Можно ли требовать замену полностью дивана, если предложена замена только каркаса?
Проблема с разрывами на диване - Как добиться полной замены ткани или замены дивана на модель с более долговечной обивкой?
Возможности по получению компенсации или замены дивана с дефектной тканью обивки
Несоответствие приобретенного дивана в магазине Много мебели - возможна ли замена после подписания акта приема?
Имею ли я право на обмен дивана, если обивка начала расходиться через 10 месяцев?
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Вчера позвонили и сказали что заберут диван на ремонт мы им сказали что у нас замена а они взяли и положпли трубку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут