Жалобная записка - как поступить в ситуации, когда новая хозяйка квартиры в др.стране требует оплаты коммунальных услуг за год до и после продажи?

Год назад знакомая продала перешедшую по наследству от матери квартиру в др.стране. До продажи были проплачены все долги по коммунальным и прочим услугам, квартира продана много ниже рыночной через агентство, более того, новая хозяйка требовала сумму, чтобы некоторые коммунальные услуги проплатить наперёд, плюс в течение полугода оставила за собой залог т.к. квартира продавалась по доверенности - до момента, когда лично повидает меня. Летом у меня получилось съездить туда, хозяйке я оставила свой телефон на всякий разный случай и распрощалась с ней - есть аудиозапись последней встречи. И вот теперь она пишет в "телеграм" (не звонит мне или подруге, а только пишет), что есть долг по квартплате и за мусор за пол года до продажи квартиры и плюс год после продажи, добавляет фото с квитанцией и письмом-требованием оплатить, квитанции почему-то на имя моей матери. Получается год, что она жила, не оплачивала эти услуги и, видимо, у коммунальщиков тоже какие-то ошибки... Все предыдущие оплаты-квитанции мы передали ей, т.е. у меня на руках ничего нет, только последние квитанции, которые ещё мать оплачивала. Сумма, которую она требуе, т для меня не столь велика, я могу им выслать. Но это наверняка будет опять оплата в никуда, потому как получается, она просто вымогает у меня деньги и не платит эти коммунальные, зная, что меня покоробит хоть какой-то упрёк с именем матери. Имею ли я право сейчас проигнорировать и ничего не платить? А если должна оплатить, как это правильно сделать (из Москвы - в Ташкент), чтоб больше не возникало вопроса. Спасибо.