Как защитить себя при получении незаконного требования о задолженности за сим-карту, которую я никогда не приобретала?

Question

Мне пришло письмо в котором, указан номер лицевого счёта, и что я якобы должна погасить задолженность по сим карте, которую я никогда не приобретала, так как в местности в которой я живу сотового оператора Фирмы Мегафон просто нет. Однако они угрожают подать на меня в суд, и в монопольную службу кредитных историй. Я потребовала чтобы они в течении 10 дней прислали копию договора оказания услуг сотовой связи. Этого не сделано и сейчас. Я отправила повторно письмо с теми же требованиями, пока ответа нет. Какие должны быть следующие мои шаги, в решении этого вопроса.

Земцов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

Подавайте письменное заявление данному оператору О РАЗЪЯСНЕНИИ данной ситуации + приложите копии всех переписок ( с описью вложения и уведомлением о вручении).

Через 60 дней ( в соответствии с п.7 ст. 55 ФЗ "О связи") служба по работе с письменными обращениями граждан Вам должна в Ваш адрес направить письменный ответ. Вы также можете самостоятельно обратиться к данному оператору за предоставлением Вам выписки с данного номера за плату  (50-60 руб.), которую Вам прошьют и заверят своей печатью.

Ждите ответа. Если не поступит, то оператору "НЕ НУЖНЫ его деньги".
Для более полного ответа Вам лучше обратиться очно к юристу/адвокату.

Попов Максим Владимирович · Answer

Если вы 100% уверены что никогда не заключали договор на эту сим-карут,  то я  бы на вашем месте ничего не делал. Подождите пока они подадут в суд, а в суд они уже будут обязаны предоставить оригинал договора на сим-карту, если подпись в договоре не ваша то смело ходатайствуйте в суде о назначении почерковедческой экспертизы, которая установит что подпись в договоре поддельная.

Как защитить себя при получении незаконного требования о задолженности за сим-карту, которую я никогда не приобретала?

Похожие вопросы

Что делать, если сотовый оператор требует оплатить задолженность за не покупавшуюся сим-карту?

Получено уведомление от ООО Национальная служба взысканий о долге перед МТС. Что делать в такой ситуации?

Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?

Может ли сотовый оператор взыскать задолженность с родственников умершего владельца сим-карты?

Как доказать свою непричастность к задолженности по лицевому счету в Мегафоне и оспорить требования компании?

У меня была симкарта, которую я некоторое время назад потеряла, об утере оператору не сообщила.

Несправедливое требование оплаты за услуги связи - что делать, если я не приобретала сим-карту от Мегафона

Получила письмо от юридической компании на имя незнакомого человека - что делать?

Вопрос: Правомерны ли действия Мегафон и если нет, то кого и как можно призвать к ответу?

Заблокированная симкарта Мегафона и задолженность - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59