Как решить проблему с браком зимней обуви без чека и после истечения срока гарантии?
Вопрос №16811338
из г. Москва
опубликован 20.01.2020, 12:44
опубликован 20.01.2020, 12:44
Купили зимнюю обувь, гарантия 1 месяц. С такой зимой естественно рано не одели, после истечения срока гарантии обнаружен был брак, что обувь не возможно носить. Магазин отказывается оформлять как брак. Чек утерян, коробка осталась. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения Валерьевна, гарантийный срок начинается с момента начала соответствующего сезона.
Вам же в данной ситуации нужно, правильно составить заявление в магазин, установить сроки для принятия мер и ответа. Далее, если вам откажут, то провести за свой счёт экспертизу на предмет установления причин возникновения брака и по результатам экспертизы обращаться в суд.
Если нужна помощь в составлении заявления и последующих документов, обращайтесь к юристам сайта...
20.01.2020, 13:54
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата зимней обуви с браком в магазин - имею ли я на это право?
Могу ли я потребовать обмен и возврат товара после истечения гарантийного срока?
Купил зимой летнюю обувь и обнаружил дефект после недели носки - имею ли я право на замену или возврат денег?
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Купила телефон, он сломался находиться еще на гарантии, гарантиия и чек утеряны, есть только коробка могу ли отдать по гарантиии?
Купил наушники с гарантией на 1 год, магазин отказался принять их в течение месяца - правомерно ли это?
Подошва отклеилась на зимней обуви, купленной 25 декабря - гарантия в магазине закончилась через месяц - что делать?
Проблема с гарантией - обувь порвалась, хочу вернуть или обменять
Проблемы с обувью от магазина centro - отказ от возврата по браку и экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут