Что делать, если покупатель желает вернуть купленный товар?
Вопрос №1681721
из г. Железнодорожный
опубликован 21.04.2012, 23:50
опубликован 21.04.2012, 23:50
У меня такая ситуация: на сайте бесплатных объявлений, я дала объявление о продаже детской коляски. Приехал муж с женой посмотрели их всё устроило, я им уступила в цене. Через два дня звонят и говорят что хотят вернуть коляску назад. Что мне делать в данной ситуации? Должна ли я забрать коляску обратно и вернуть им деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, Марина, не должны. На Вас закон о защите прав потребителей не действует, т.к. насколько я понимаю Вы продаёте свою вещь, систематически этой деятельностью не занимаетесь. Откажите им.
22.04.2012, 09:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое Дмитрий Геннадиевич. Вы правы я этой деятельностью не занимаюсь. Просто ребёнок вырос и в коляске нет больше необходимости. Скажите, а могут они мне например пригрозить или что-то в этом роде?
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Марина, угрожать они могут сколько угодно, но никаких законных способов повлиять на Вас у них нет.
22.04.2012, 12:04
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Железнодорожном
Составление претензии на возврат товара
6
Составление заявления на возврат товара
6
Составление письма о замене товара на аналогичный
6
Судебная защита прав потребителей
6
Возврат товара
6
Возврат товара надлежащего качества
6
Возврат товара поставщику
6
Возмещение расходов по устранению недостатков
5
Замена товара
5
Устранение недостатков товара
5
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
5
Безвозмездное устранение недостатков
5
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата денег за проданную детскую коляску после того, как покупатель изменил свое решение
Покупатель купил детские санки коляску без осмотра и проверки, но готовит проблемы и угрожает здоровью ребенка
Продали коляску через объявление, через три дня позвонили покупатели, что коляска плохо едет, хотят вернуть, могу я отказать?
Спор о возврате детской коляски - Реальна ли угроза судебного разбирательства? Как поступить в данной ситуации?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Спор о собственности на коляску - Девушка обвиняет меня в краже, но у меня есть доказательства покупки
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут