На что я имею право и на какую статью могу опираться в случае отказа со стороны магазина?
Вопрос №1681762
из г. Москва
опубликован 22.04.2012, 01:28
опубликован 22.04.2012, 01:28
Купила в магазине туфли и решила сразу же в них пойти домой. В результате выяснилось, что носить я их не смогу, ноги просто горели огнем. Могу ли я вернуть их обратно в магазин? С момента покупки прошло 3 дня.
Могу ли вернуть обувь, если один раз ее одевала?
На что я имею право и на какую статью могу опираться в случае отказа со стороны магазина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет не можете! ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества не подошедшего по размеру,расцветке,комплектации , если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При носке обуви на ней остаются следы эксплуатации как на внешней так и внутренней поверхности.
22.04.2012, 03:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В результате выяснилось, что носить я их не смогу, ноги просто горели огнем.
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Проблема с некачественными туфлями - как вернуть деньги после отказа магазина
Возможность возврата новых туфель
Обувь окрашивает носки - возможность возврата товара и возврата денег
Возможно ли вернуть в магазин туфли, если они стерли ноги через одно использование?
Возникла проблема с возвратом блузки в магазин - продавец отказывается принять обратно, ожидая доказательств неношения
Возможность возврата кухни в магазин после покупки - правовые аспекты и сроки
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут