Проблемы с беспроводными наушниками и отказ магазина вернуть деньги - что делать?
Вопрос №16828329
из г. Кострома
опубликован 22.01.2020, 23:12
опубликован 22.01.2020, 23:12
Купил наушники беспроводные, гарантия на чеке указана 2 недели, купил не себе а девушке, у нее на телефоне наушники начинают играть а потом заедают, глючат и быстро садятся, я сходил в магазин что бы мне вернули деньги, но мне сказали что не можем вернуть как так у неё и у её мужа такие же и они играют, а у моей девушки они как я сказал ранее лагают, виснут и садятся очень быстро.
Что в таком случае делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну дак они плохо работают на телефоне, значит они должны как то разобраться с этим что продали мне товар который глючит.
22.01.2020, 23:32
Задать вопрос юристу
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию продавцу. Сдайте товар на экспертизу, если будет выявлен брак - обменяют товар либо вернут деньги.
23.01.2020, 00:04
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
В судебном порядке, такой товар так просто не вернёшь считается сложным техническим устройством.
22.01.2020, 23:28
Ну дак они плохо работают на телефоне, значит они должны как то разобраться с этим что продали мне товар который глючит.
22.01.2020, 23:32
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию продавцу. Сдайте товар на экспертизу, если будет выявлен брак - обменяют товар либо вернут деньги.
23.01.2020, 00:04
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?
Проблема с гарантией на наушники - кто несет ответственность и в чем правовая основа?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Как вернуть деньги или заменить наушники без коробки и с чеком
Как вернуть деньги за беспроводные наушники после истечения гарантии в магазине?
Как обменять сломанные беспроводные наушники на новые в Эльдорадо - опытный совет.
Невозможно вернуть беспроводные наушники, купленные с гарантией, потому что нашла дешевле
Проблемы с наушниками купленными через интернет-магазин МТС - магазин отказывает в гарантии
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут