Проблемы с беспроводными наушниками и отказ магазина вернуть деньги - что делать?
Вопрос №16828329
из г. Кострома
опубликован 22.01.2020, 23:12
опубликован 22.01.2020, 23:12
Купил наушники беспроводные, гарантия на чеке указана 2 недели, купил не себе а девушке, у нее на телефоне наушники начинают играть а потом заедают, глючат и быстро садятся, я сходил в магазин что бы мне вернули деньги, но мне сказали что не можем вернуть как так у неё и у её мужа такие же и они играют, а у моей девушки они как я сказал ранее лагают, виснут и садятся очень быстро.
Что в таком случае делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну дак они плохо работают на телефоне, значит они должны как то разобраться с этим что продали мне товар который глючит.
22.01.2020, 23:32
Задать вопрос юристу
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию продавцу. Сдайте товар на экспертизу, если будет выявлен брак - обменяют товар либо вернут деньги.
23.01.2020, 00:04
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
В судебном порядке, такой товар так просто не вернёшь считается сложным техническим устройством.
22.01.2020, 23:28
Ну дак они плохо работают на телефоне, значит они должны как то разобраться с этим что продали мне товар который глючит.
22.01.2020, 23:32
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию продавцу. Сдайте товар на экспертизу, если будет выявлен брак - обменяют товар либо вернут деньги.
23.01.2020, 00:04
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?
Проблема с гарантией на наушники - кто несет ответственность и в чем правовая основа?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Как вернуть деньги или заменить наушники без коробки и с чеком
Как вернуть деньги за беспроводные наушники после истечения гарантии в магазине?
Как обменять сломанные беспроводные наушники на новые в Эльдорадо - опытный совет.
Невозможно вернуть беспроводные наушники, купленные с гарантией, потому что нашла дешевле
Проблемы с наушниками купленными через интернет-магазин МТС - магазин отказывает в гарантии
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут