Проблемы с беспроводными наушниками и отказ магазина вернуть деньги - что делать?
Вопрос №16828329
из г. Кострома
опубликован 22.01.2020, 23:12
опубликован 22.01.2020, 23:12
Купил наушники беспроводные, гарантия на чеке указана 2 недели, купил не себе а девушке, у нее на телефоне наушники начинают играть а потом заедают, глючат и быстро садятся, я сходил в магазин что бы мне вернули деньги, но мне сказали что не можем вернуть как так у неё и у её мужа такие же и они играют, а у моей девушки они как я сказал ранее лагают, виснут и садятся очень быстро.
Что в таком случае делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну дак они плохо работают на телефоне, значит они должны как то разобраться с этим что продали мне товар который глючит.
22.01.2020, 23:32
Задать вопрос юристу
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию продавцу. Сдайте товар на экспертизу, если будет выявлен брак - обменяют товар либо вернут деньги.
23.01.2020, 00:04
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
В судебном порядке, такой товар так просто не вернёшь считается сложным техническим устройством.
22.01.2020, 23:28
Ну дак они плохо работают на телефоне, значит они должны как то разобраться с этим что продали мне товар который глючит.
22.01.2020, 23:32
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию продавцу. Сдайте товар на экспертизу, если будет выявлен брак - обменяют товар либо вернут деньги.
23.01.2020, 00:04
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?
Проблема с гарантией на наушники - кто несет ответственность и в чем правовая основа?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Как вернуть деньги или заменить наушники без коробки и с чеком
Как вернуть деньги за беспроводные наушники после истечения гарантии в магазине?
Как обменять сломанные беспроводные наушники на новые в Эльдорадо - опытный совет.
Невозможно вернуть беспроводные наушники, купленные с гарантией, потому что нашла дешевле
Проблемы с наушниками купленными через интернет-магазин МТС - магазин отказывает в гарантии
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут