Как вернуть деньги за беспроводные наушники после истечения гарантии в магазине?
Вопрос №17387415
из г. Орёл
опубликован 21.05.2020, 06:37
опубликован 21.05.2020, 06:37
Я купил беспроводные наушники, прошло чуть больше месяца и они перестали работать, принёс их обратно в магазин а мне сказали, что у них гарантия месяц и вернуть деньги не смогут а будут их ремонтировать, как мне поступить лучьше, что бы вернули деньги, если так возможно.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ТО что они сказали роли не играет срок гарантии письменно в документах имеется?
21.05.2020, 07:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Вот в том то и проблемма, в документах нет гарантии, только число и год производителя.
21.05.2020, 11:57
Если в документах это не прописано, то необходимо обратиться к ним с письменной претензией, в которой вы просите вернуть деньги за приобретённый товар (составить претензию в 2 экземплярах:1 в магазин, другой остаётся на руках с отметкой о приеме). В случае отказа обратиться в суд с заявлением о возврате денег + компенсация морального вреда.
21.05.2020, 13:04
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с беспроводными наушниками - обрыв связи, нерабочий зарядный провод и отказ фирмы от возврата денег
Как вернуть деньги за беспроводные наушники после нескольких ремонтов?
Проблемы с беспроводными наушниками - стоит ли обратиться в магазин по гарантии?
Что делать, если один наушник перестал работать после покупки беспроводных наушников?
Вопрос о возможности обмена или возврата денег за наушники, купленные 9 месяцев назад, с учётом сроков гарантии
Заголовок - Проблемы с ремонтом наушников - что делать, если их не вернули даже после двух месяцев
Гарантийный срок на наушники Фокстрот и возможность замены в случае поломки
Проблемы с гарантией на беспроводные наушники - магазин отказался принять товар в ремонт
Проблема с телевизором из камиссионного магазина - отказ продавца в возврате денег после истечения проверочного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут