Магазин отказал в возврате шумной мясорубки, купленной в рамках двухнедельного обмена на качество - что делать?
Вопрос №16828335
из г. Сыктывкар
опубликован 22.01.2020, 23:11
опубликован 22.01.2020, 23:11
Купила электрическую мясорубку. В использовании она очень шумная и свист. Обратились в магазин на возврат товара, продавец на что ответила что она была уже в использовании и по этому обмену она не подлежит.
Но как тогда магазин дает две недели на проверку качества в домашних условиях, если не испробовать... как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Елена!
Пишите письмо на имя директора магазина, с просьбой дать письменный ответ о причине отказа в возврате товара, а копию письма в роспотребнадзор.
22.01.2020, 23:16
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть разницу за мясорубку после поломки - что делать?
Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
Проблемы с новой электрической мясорубкой - как получить возврат денег?
Проблема с мясорубкой - как добиться возврата денежных средств через суд?
Отказ магазина Ситилинк в возврате денег за телефон в идеальном состоянии без следов использования
Продавец отказывается принять неисправную мясорубку и вернуть деньги - как добиться проведения экспертизы и защитить свои права?
Возврат товара с преобладающим звуком на одном канале - возможны ли возврат и как действовать в такой ситуации?
Проблема с неисправным телефоном из интернет-магазина - отказ от обмена или обвинение в повреждении – что делать?
Проблемы с мясорубкой - отвратительный результат и отказ сервисного центра в обмене товара. Как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут