Как защитить себя от мошенничества и получить положительное решение суда при блокировке кредитной карты и счета?

Вопрос №16834470 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.01.2020, 23:10

Мошенники перевели с моей кредитной карты на счёт клиента УБРР (Урал) 100000 рублей. Возбуждено уголовное дело, подала заявление в суд о прекращении финансовых операций по этой карте и счету соответственно. Суд настаивает на том, что я должна представить обоснованные доказательства и причины, по которым суд должен принять положительное решение в мою пользу. Т.к. уголовное дело не является основанием для этого. Что в данной ситуации будет решением моей проблемы? Может дадите ссылки на статьи или судебную практику? Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пченикин Валерий Владимирович

Юрист Донецк, стаж 25 лет

4.8 168 отзывов

Здравствуйте!

Хорошо, что возбуждено уголовное дело, но Вам нужно ходатайствовать перед следствием. Чтобы именно они инициировали в суде арест счета получателя денег (мошенников) и возврат вам денежных средств.

Так как это была несанкционированная операция (так называемый "фишинг") и Вы не нарушили правила безопасного использования карты, соблюдали все меры безопасности, то Банк должен вам вернуть ваши денежные средства в полном объеме после проведенного служебного расследования.

Удачи вам! Если понадобится дополнительная консультация или возникнут другие вопросы можете обратиться ко мне в чат.

С уважением,

24.01.2020, 19:25

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 часов

Светцов Сергей Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.8 1154 отзывa

Какие требования у Вас в исковом заявлении? Что просите суд?

24.01.2020, 21:45

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Прошу суд отменить проведение всех финансовых операций по данной карте, отменить выплату минимальных платежей, начисление пеней и штрафов.

25.01.2020, 07:01

Спросить юриста

Ведмедь Виктор Викторович

Юрист из города Красноярск, стаж 15 лет

4.6 407 отзывов

Как обычно, вопрос в котором ничего не указано, ничего не понятно, но если попробывать догадаться что там произошло, то скорее всего после того как с кред. Карты были сняты деньги, банк начислил платежи и пени как бы за пользование денежными средствами банка, хотя владелец этими деньгами не пользовалась, а пользовались мошенники завладевшие деньгами. Тут нужно было сначала в банк обратиться с заявлением и уголовное дело должно быть уже вынесено и решение принятно по нему и виновыми признаны в мошенничестве лица. Это первое досудебная должна быть стадия. Потом в суде, уже опять же в граждансокм если вы просите чтобы суд принял такое решение, это уже на руках должно быть вышеуказанное оконченное в вашу пользу уголовное дело, ответ из банка с отказом вернуть карту к статусу до совершения мошенничества. Ну и по сути, суд не может вмешиваться в банковскую деятельность без оснований, откажут вам в такой просьбе если не сделали всё как описано выше.

25.01.2020, 07:34

Спросить юриста