Проблемы с задолженностью по кредиту - что делать и как действовать пошагово?
Вопрос №1684000
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.04.2012, 15:00
опубликован 23.04.2012, 15:00
Брала в кредит пылесос, всё выплатила, прислали карту, активировала 10 октября, пользовалась.20 февраля согласно счёт выписке внесла остаток суммы, через 3 дня карту заблокировала. О последнем платеже счёт выписка не поступила. Через месяц позвонили из колекторской службы, сказали у меня долг перед банком 164 рубля. Попросили оплатить до 11 апреля. Звонили 5 апреля, оплатила в тот же день через отделение сбербанка, приходили смс сообщения на другие суммы, звонила уточняла в коллекторскую службу, говорили что информация не поступила, не обращайте внимание на смс. звонила по платному номеру в службу по задолженности банку сказали информация неверная. Сумма долга другая идёт перерасчёт.сегодня 23 апреля звонила в коллекторское агенство, сказали долг списан договор передан в банк. Звонила в банк, сказали договор находится в службе по задолженности. Звонила туда опять за свой счет. Сказали задолженность составляет 1839 руб 4 коп это основной долгкоторый нужно выплатить до 20 мая потом звонить и узнавать сумму прцентов. Что делать платить или нет? муж весь на нервах говорит разводят ни копейки больше не дам. помогите пожалуйста, объясните пошагово что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, к сожалению не Вы первая, не Вы последняя стали жертвой, мягко говоря, недобросовестной банковской практики обирания доверчивых клиентов.
Объясняю Ваши правильные действия пошагово:
1. Прекратить трепыхаться.
2. Никуда более не звонить.
3. Ни с банком, ни с коллекторами более не общаться.
На самом деле наверняка Ваш законный долг перед банком давно погашен, и даже переплачено.
23.04.2012, 15:17
Оценка автора вопроса:
спасибо огромное, вы меня успокоили.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Позвонила в банк, где сказали, что мой договор в службе по задолженности.
Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Умерший муж - долг банку - как правильно поступить в данной ситуации?
Проблемы с кредитом в Связном банке - Задолжность, звонки службы взыскания и повторные требования
Пропущенные выплаты по кредитной карте банка Ренессанс - что делать
В 2011 году звонили от коллекторской, я кобы банк продал им мою задолжность, сумму завысили в два раза!
История с кредитной карточкой в банке Тинькофф - просрочки, коллекторская служба и требования оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут