Проблемы с задолженностью по кредиту - что делать и как действовать пошагово?
опубликован 23.04.2012, 15:00
Брала в кредит пылесос, всё выплатила, прислали карту, активировала 10 октября, пользовалась.20 февраля согласно счёт выписке внесла остаток суммы, через 3 дня карту заблокировала. О последнем платеже счёт выписка не поступила. Через месяц позвонили из колекторской службы, сказали у меня долг перед банком 164 рубля. Попросили оплатить до 11 апреля. Звонили 5 апреля, оплатила в тот же день через отделение сбербанка, приходили смс сообщения на другие суммы, звонила уточняла в коллекторскую службу, говорили что информация не поступила, не обращайте внимание на смс. звонила по платному номеру в службу по задолженности банку сказали информация неверная. Сумма долга другая идёт перерасчёт.сегодня 23 апреля звонила в коллекторское агенство, сказали долг списан договор передан в банк. Звонила в банк, сказали договор находится в службе по задолженности. Звонила туда опять за свой счет. Сказали задолженность составляет 1839 руб 4 коп это основной долгкоторый нужно выплатить до 20 мая потом звонить и узнавать сумму прцентов. Что делать платить или нет? муж весь на нервах говорит разводят ни копейки больше не дам. помогите пожалуйста, объясните пошагово что делать?
Ольга, к сожалению не Вы первая, не Вы последняя стали жертвой, мягко говоря, недобросовестной банковской практики обирания доверчивых клиентов.
Объясняю Ваши правильные действия пошагово:
1. Прекратить трепыхаться.
2. Никуда более не звонить.
3. Ни с банком, ни с коллекторами более не общаться.
На самом деле наверняка Ваш законный долг перед банком давно погашен, и даже переплачено.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Позвонила в банк, где сказали, что мой договор в службе по задолженности.
Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Умерший муж - долг банку - как правильно поступить в данной ситуации?
Проблемы с кредитом в Связном банке - Задолжность, звонки службы взыскания и повторные требования
Пропущенные выплаты по кредитной карте банка Ренессанс - что делать
В 2011 году звонили от коллекторской, я кобы банк продал им мою задолжность, сумму завысили в два раза!
История с кредитной карточкой в банке Тинькофф - просрочки, коллекторская служба и требования оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут