Неправильный заказ в интернет-магазине - что делать, если посылка не соответствует заказу?
Вопрос №16847675
из г. Воронеж
опубликован 26.01.2020, 21:41
опубликован 26.01.2020, 21:41
Я сделала заказ в интернет магазине без предоплаты. Заказала чехлы из экокожи на машину. Пришла посылка быстро. Когда пришла получать, мне показали посылочку размером 15/15/10, весом 0,975 гр.. Я понимаю, что мой заказ не может находиться в данной посылке. Не стала выкупать товар. Мне идут сообщения: ссылка на ст. 432, 436 ГК РФ. Мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам необходимо оплатить почтовые расходы. Иначе отправитель может обратиться в суд.
Принудить вас выкупать посылку отправитель не вправе.
26.01.2020, 21:44
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Интернет-продавец угрожает ГК РФ при отказе от посылки с отсутствующей описью вложения
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Какие последствия могут быть после отправки посылки обратно в интернет-магазин в Казахстане?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут